to read complaints and reviews, or file yours. 
İlgi sıfır, arıyorum ve biri açıyor. 'Bununla ilgili diğer arkadaşa aktarıyorum' dedikten sonra aktardığı kişi açmadan telefonu kapatıyor. Sonra tekrar aradığımda hiç açan olmuyor, sizden geri dönüş yok. Bilgi alacağım telefonlara bakılmıyor. Böyle saçma, böyle terbiyesizlik olamaz. Ben size para yatırıyorsam, bilgi almak en doğal hakkımdır. Sizin keyfinize göre hareket edemez kimse!
Sizde yeni ticari hesap açtım, bin pişman oldum. Bu ne ya! Müşteri temsilcisine bağlanmıyor bile. Zaten çalışanlarınız ne yaptığını, hangi işlemi nasıl yapacağını bile bilmiyor. Sizin bilgisizliğiniz yüzünden uğraşıyorum. Tekrar sizin yüzünüzden o telefonu da açın bir zahmet.
Siz benim hangi hakla banka hesap hareketlerimi başka kişiler ile paylaşırsınız hiçbir hakkı olmadan. Şahsi biri tarafından bankanızdan hesap hareketlerim dekont şeklinde alınmış. Bunun peşini bırakmayacağım şikayetçiyim. Hiçbir şekilde benim şahsi bilgilerimi telefon üzerinde dahi kimseyle paylaşma...
Telefonla bu şubeye ulaşmak imkânsız, basit bir işlem için bile mutlaka gitmek gerekiyor. Sürekli aramama rağmen telefon meşgule düşüyor, verdikleri bilgiler eksik olduğu için tekrar tekrar şubeye gitmek zorunda kalıyorum. Bütün departmanlara ulaşmaya çalışıyorum ancak telefona bakan kimse yok. Böyl...
Bankadan tarafıma gerçekleşmeyen bir uluslararası para transferi ile ilgili bilgi talebim oldu. 10 Şubat 2025 tarihinde başvurumun inceleneceğine dair bir e-posta aldım. 26 Şubat 2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım ve başvurumun durumunu sordum. Talebin ilgili birime iletildiğini ve o birimde...
Ben inat ettim, şubeye gitmiyorum. Siz inat ettiniz, internet bankacılığı işlemlerimi açmıyorsunuz. Daha önce olan bir üyelik nasıl oluyor da hiç olmamış gibi gözükebiliyor? Bıktım sizden! Ne bir kredi kartı ne de eski hesap, hiçbir şey açmadığınız gibi bir de beni bu ikinci kez masrafa soktunuz. Sı...
Yorumlar