to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Sipariş İçin Verilen Kupon Uygulanmadı
24 Ağustos 2026 tarihinde N11 üzerinden Lego Classic 10698 büyük boy yaratıcı yapım kutusu 790 parça ürününü satın aldım. Aynı gün hiçbir onayım olmadan siparişim iptal edildi. WhatsApp üzerinden N11’den gelen mesajda, ürünün tedarik edilemediği için iptal edildiği, bunun karşılığında ise hesabıma 250 TL tutarında, alt limitsiz memnuniyet kuponu tanımlandığı yazıyordu.
Ancak daha sonra sepetime farklı ürünler eklediğimde bu kupon hiçbir şekilde görünmedi ve indirim olarak uygulanmadı. Yani WhatsApp mesajında “250 TL kupon tanımlandı” denmesine rağmen hesabıma herhangi bir kupon tanımlanmamış durumda.
İptal edilen siparişimin karşılığı olarak tarafıma iletilen 250 TL’lik kuponun, belirtilen şekilde alt limitsiz olacak biçimde hesabıma derhal tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
