Halkbank 2. El Taşıt Kredisi Kasko Zorunluluğu

17.05.2023 tarihinde İstanbul Sultançiftliği Halkbank şubesinden araç kredisi kullandım. Zorunlu trafik sigortası ve kaskoyu Türkiye Sigorta'da yaptırmamın zorunlu olduğunu söylediler ve piyasa şartlarının çok üzerinde bir fiyat ödeyerek yaptırdım. İkinci ve üçüncü yılda ise kaskonun kendi sigorta firmalarından zorunlu olduğuna dair bilgi verdiler.
Krediyi aldıktan sonra kısa bir araştırma yaptım ve bankaların taşıt kredisi verirken kasko sigortası yaptırılmasını isteyebileceğini; ancak kasko yaptırılan sigorta şirketini seçerken herhangi bir dayatmada bulunamayacağını öğrendim. Şu an yürürlükte olan Bireysel Kredilerle Bağlantılı Sigortalar Uygulama Esasları Yönetmeliği'nde bu durum Madde 13'ün 1. fıkrasında ele alınmıştır. Bu hüküm şöyledir:
'Kredi kullananın sigorta şirketini seçme hakkı sınırlandırılamaz. Sigorta sözleşmesine veya kredi sözleşmesine sigortanın belirli bir sigorta şirketine yaptırılmasına ilişkin konan her türlü şart hükümsüzdür. Kredi kuruluşu, kredi kullananın başka bir sigorta şirketi veya sigorta aracısı yoluyla yaptırdığı, talep edilen teminat ile süre şartlarını sağlayan ve lehtarın kredi kuruluşu olan sigorta poliçesini kabul etmek zorundadır.'
Bu hükmün dışında, şu an yürürlükte olan Sigortacılık Kanunu'nun Madde 32'nin 5. fıkrası da bu duruma değinmiştir.
Yukarıdaki kanun ve yönetmelik maddelerinde de görüldüğü üzere şahsıma dayatılan Türkiye Sigorta'dan kasko yaptırma zorunluluğu açık bir şekilde hukuka aykırıdır. Bu yüzden sigorta şirketinizden yapılacak olan sözleşmenin benim kendi seçtiğim firmadan yapılmasını istiyorum. Bireysel Kredilerle Bağlantılı Sigortalar Uygulama Esasları Yönetmeliği'nin Madde 11'inde kaskonun iptalini ve kasko bedelinin iadesini talep edebileceğim açık bir şekilde belirtilmiştir.
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize 25.04.2024 tarihinde e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog ve Halkbank Kurumsal Dialog üzerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.



