Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Halkbank 2. El Taşıt Kredisi Kasko Zorunluluğu

Akif
30 Nisan 2024 17:251.629

17.05.2023 tarihinde İstanbul Sultançiftliği Halkbank şubesinden araç kredisi kullandım. Zorunlu trafik sigortası ve kaskoyu Türkiye Sigorta'da yaptırmamın zorunlu olduğunu söylediler ve piyasa şartlarının çok üzerinde bir fiyat ödeyerek yaptırdım. İkinci ve üçüncü yılda ise kaskonun kendi sigorta firmalarından zorunlu olduğuna dair bilgi verdiler.

Krediyi aldıktan sonra kısa bir araştırma yaptım ve bankaların taşıt kredisi verirken kasko sigortası yaptırılmasını isteyebileceğini; ancak kasko yaptırılan sigorta şirketini seçerken herhangi bir dayatmada bulunamayacağını öğrendim. Şu an yürürlükte olan Bireysel Kredilerle Bağlantılı Sigortalar Uygulama Esasları Yönetmeliği'nde bu durum Madde 13'ün 1. fıkrasında ele alınmıştır. Bu hüküm şöyledir:

'Kredi kullananın sigorta şirketini seçme hakkı sınırlandırılamaz. Sigorta sözleşmesine veya kredi sözleşmesine sigortanın belirli bir sigorta şirketine yaptırılmasına ilişkin konan her türlü şart hükümsüzdür. Kredi kuruluşu, kredi kullananın başka bir sigorta şirketi veya sigorta aracısı yoluyla yaptırdığı, talep edilen teminat ile süre şartlarını sağlayan ve lehtarın kredi kuruluşu olan sigorta poliçesini kabul etmek zorundadır.'

Bu hükmün dışında, şu an yürürlükte olan Sigortacılık Kanunu'nun Madde 32'nin 5. fıkrası da bu duruma değinmiştir.

Yukarıdaki kanun ve yönetmelik maddelerinde de görüldüğü üzere şahsıma dayatılan Türkiye Sigorta'dan kasko yaptırma zorunluluğu açık bir şekilde hukuka aykırıdır. Bu yüzden sigorta şirketinizden yapılacak olan sözleşmenin benim kendi seçtiğim firmadan yapılmasını istiyorum. Bireysel Kredilerle Bağlantılı Sigortalar Uygulama Esasları Yönetmeliği'nin Madde 11'inde kaskonun iptalini ve kasko bedelinin iadesini talep edebileceğim açık bir şekilde belirtilmiştir.

30 Nisan 2024 17:28 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

30 Nisan 2024 18:00

Müşterimize 25.04.2024 tarihinde e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog ve Halkbank Kurumsal Dialog üzerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Halkbank Zorunlu Kasko Yapıyor

Rasim
26 Nisan 2024 10:071.534

Halkbank'tan geçtiğimiz 3 Mayıs 2023 tarihinde araç kredisi kullandım. İşlem sırasında, danışmanın bana sormadan indirim...

1

Halkbank Tarafından Haksız Yere Yapılan Poliçe Kesintisi!

Şule
12 Ağustos 2024 18:231.133

Halkbank'tan 17.08.2022 tarihinde çektiğim konut kredisine istinaden 12.08.2024 tarihinde bilgim ve onayım dışında 8606,...

Halkbank Onayım Olmadan Kesilen Konut Sigortasının İptali

İsa
9 Aralık 2023 18:14612

Halkbank tarafından kullanmakta olduğum konut kredisine istinaden, Sigorta Poliçe Numarası: 5364***92 olan özel konut si...

Zorunlu Konut Sigortası Mağduriyeti

Fatma
20 Aralık 2024 14:482.307

Türkiye Halkbank Başakşehir/İstanbul şubesi aracılığıyla kullanmış olduğum konut kredisi için tarafıma 16/01/2024 tarihl...

1 Yorum

Hayat Sigortası Yenileme Zorunluluğu Dayatmasına İtiraz

Betül
Betül
Halkbank
12 Mayıs 2025 08:093.731

Halkbank'tan 2023 yılı mayıs ayında çekmiş olduğumuz konut kredisi sırasında yapılan hayat sigortasını yenilemek istemed...

1 Destek3 Yorum

Öne ÇıkanKonular

Halkbank Kategorileri