to read complaints and reviews, or file yours.
"Gerekli düzeltme işlemleri yapıldı. Bilgisi, tecrübesi ve üslubundan dolayı müşteri temsilcisi Selin Hanım a teşekkür ediyorum."
Halkbank mobil uygulamasının Android versiyonunu kullanarak Paraf kredi kar...tımın (son dört hanesi 7074) borcunu ödemek için 19 Aralık akşam saatlerind
Halkbank Paraf Platinum kredi kartımdan son dönemde yapılan faiz ve yıllık ...kart aidatı kesintilerinden şikayetçiyim. 10.12.2025 tarihinde, sonu 8681 i
Halkbank Paraf kredi kartıma Ekim ayında kart limitimden fazla para yatırdım. Yatırdığım bu fazla tutarı harcadıktan son...ra kart ekstreme bu miktar borç olarak yansıtıldı. Önce 17,86 TL olarak görünen bu tutar, faiz işletilerek şu an 18,59 TL’ye yükselmiş durumda. Konu ile ilgili Halkbank müşteri hi
Halkbank Paraf kredi kartımın borcunu 2025 Mayıs’ta 12 taksite böldüm. 5 taksiti düzenli ödedim, kalan 7 taksit için erk...en kapama talebinde bulundum. Şanlıurfa/Akçakale Şubesi ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, erken kapama tutarının 109.200 TL olduğu net şekilde söylendi. 24 Kasım 2025’te
10 Eylül 2024 tarihinde Halkbank Paraf kredi kartıma ait yaklaşık 200.000 TL borcum için internet bankacılığı üzerinden ...taksitlendirme başvurusu yaptım ve işlemi tamamladım. Ancak yalnızca kredi kartı borcum taksitlendirildi ve bu işlem de oldukça yüksek bir faiz oranıyla gerçekleştirildi. Yüksek fa
Halkbank Paraf kredi kartımdan, herhangi bir ekstre, uyarı veya bilgilendirme yapılmadan “faiz” adı altında haksız kesin...tiler gerçekleştirildi. Ekstre kesim tarihim her ayın 15’i. 15 Ekim’de 1.863 TL, 15 Kasım’da ise 610 TL faiz tahakkuk ettirildi. Mobil bankacılığı düzenli olarak kontrol etmeme ra
Halkbank Paraf kredi kartımla ilgili yaklaşık 1 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Müşteri hizmetleri aracılığıyla 7782 nu...maralı kartımı iptal ettirmeme rağmen, şu anda hem kapattığım 7782 hem de aktif olan 6039 numaralı kartım sistemde tek limit üzerinden iki ayrı kart olarak görünüyor. Her iki kartı
03.11.2025 tarihinde saat 23:50'de Halkbank Paraf Troy kartımla Hepsiburada üzerinden 7.999 TL tutarında, 6 taksitli bir... alışveriş yaptım. Ancak yanlış ürün siparişi verdiğimi fark ederek yaklaşık 11 dakika sonra, 04.11.2025 saat 00:03'te siparişi iptal ettim. Hepsiburada, işlemin iptal edilip tutar
"Konuyla ilgilenip kısa sürede döndükleri ve izah ettikleri için teşekkür ederim"
15 Ekim 2025 tarihinde Paraf kredi kartımdan markette alışveriş yaparken 380 TL, 250 TL ve 16 TL olmak üzere toplamda üç... kez mükerrer çekim gerçekleşti. Kartımın son dört hanesi 5275’tir. Durumu fark ettiğimde hemen Halkbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve kayıt oluşturdum; ancak aradan 3
"Halkbank'tan hatalı işlem 21.400 tutarındaki meblağ tarafıma 20 gün sonra iade edildi ilgililere teşekkür ederim. Fakat kredi kartı kullanımı esnasında onay mesajı gönderilmelidir bence..."
Sonu 6034 ile biten Paraf Kartıma 59739 TL fazla ödeme yaptım. Kısa bir süre sonra kartımın son kullanma tarihi doldu ve... banka tarafından sonu 1822 ile biten yeni bir kart gönderildi. Borç bakiyesi yeni karta aktarılmış olmasına rağmen, alacak bakiyem olan 59739 TL yeni karta aktarılmadı. Üstelik, b
Halkbank’a ait Paraf kredi kartımın (son dört hanesi: 7345) ile 15 Haziran’dan bu yana Halkbank Mobil uygulaması üzerind...en faturalarımı ödemek istediğimde sürekli olarak “Kod 5” hata mesajı ile karşılaşıyorum. Sorun sadece belirli bir fatura türünde değil, tüm fatura ödemelerinde yaşanmaktadır. Bu
19 Ağustos tarihinde Paraf kredi kartımdan internet bankacılığı üzerinden izinsiz bir işlem yapıldı ve 45.000 TL tutarın...da harcama gerçekleşti. Bu işlemle ilgili olarak herhangi bir şekilde aranmadım veya bilgilendirme mesajı almadım. Hemen harcama itirazında bulundum ve kart numaramın sonu 4932 ola
8 Ağustos 2025 tarihinde, 37.000 TL kullanılabilir limitim olmasına rağmen ve bulunduğum şehirden 1000 km uzaktayken, ba...na hiçbir bilgilendirme yapılmadan Paraf kredi kartımın (son dört hanesi: 2453) borç nedeniyle kullanıma kapatılmasıyla mağdur edildim. O gün yapılandırma talebinde bulunmama ve bu
15.07.2025 tarihinde başlayan süreçte, Halkbank Paraf kredi kartıma ait borcu taksitlendirmiştim. Daha sonra çıkan yasa ...gereği, 3:11 faiz oranı ile yapılandırma yapmak istedim. Yaklaşık 45 gün boyunca bu talebime olumlu ya da olumsuz hiçbir yanıt verilmedi. 90 günlük sürecin dolmasına birkaç gün kal
Halkbank Paraf kredi kartım için yaklaşık iki hafta önce müşteri temsilcisi aracılığıyla, BDDK'nın 3.12 kredi kartı yapı...landırma talebi kapsamında yapılandırma başvurusunda bulundum. Başvurumdan bu yana her aradığımda farklı cevaplar alıyorum; kimi temsilci sürecin incelemede olduğunu, kimi altyapı
Halkbank Paraf kredi kartımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Son 2 aydır ATM üzerinden kartıma para yatırmama rağmen,... yatırdığım tutar hesabıma yansıtılmıyor. ATM ekranında işlem başarılı görünüyor ve hesaba yatmış gibi gözükse de, kart bakiyemde bu parayı göremiyorum. Bu durum her para yatırma i
18867869 numaralı müşteriniz olarak, Halkbank Paraf Kart kredi kartı borcumun yapılandırılması için 10 Temmuz 2025 tarih...inde müşteri hizmetleriniz üzerinden başvuruda bulundum. Aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Her aradığımda yoğunluk olduğu belirtiliyo
Halkbank Paraf kredi kartım için BDDK kararıyla açıklanan %3.11 faiz oranı kapsamında yapılandırma talebinde bulundum. A...ntalya Lara Şubesi’nde G***** Hanım ile görüştüm; kendisi, 10 Temmuz öncesinde borcun gecikmeye girmesi gerektiğini, diğer bankaların bu işlemi yapabildiğini ancak Halkbank olarak
Halkbank Paraf kredi kartım için yaklaşık 1 ay önce müşteri hizmetleri aracılığıyla, yeni BDDK kanununa uygun olarak bor...ç yapılandırma talebinde bulundum. Ancak bu talebim bugüne kadar sonuçlanmadı ve süreç halen beklemede görünüyor. Afyonkarahisar’daki hesabım üzerinden başvurumu yaptım. Kart borcu
Merhaba bugün Halkbank Paraf kart borcumun hepsini faiziyle birlikte ödedim. Fakat kalan borç -1.000 küsur gösteriyor. B...orcun tamamını ödememe rağmen anlayamadım. Yorumlarda okudum - tutarı ödediklerinde borç gözüküyormuş ne yapmam lazım korktum açıkçası.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100