Halkbank Kartımda Bilgim Dışında Yapılan Yüksek Tutarli İşlem Ve Çözüm Gecikmesi



Sonu 6034 ile biten Paraf Kartıma 59739 TL fazla ödeme yaptım. Kısa bir süre sonra kartımın son kullanma tarihi doldu ve banka tarafından sonu 1822 ile biten yeni bir kart gönderildi. Borç bakiyesi yeni karta aktarılmış olmasına rağmen, alacak bakiyem olan 59739 TL yeni karta aktarılmadı. Üstelik, b...

Halkbank’a ait Paraf kredi kartımın (son dört hanesi: 7345) ile 15 Haziran’dan bu yana Halkbank Mobil uygulaması üzerinden faturalarımı ödemek istediğimde sürekli olarak “Kod 5” hata mesajı ile karşılaşıyorum. Sorun sadece belirli bir fatura türünde değil, tüm fatura ödemelerinde yaşanmaktadır. Bu...

15.08.2025 tarihinde Halkbank Paraf kredi kartım için müşteri hizmetleri üzerinden yapılandırma başvurusunda bulundum. Ancak aradan 32 gün geçmesine r...

19 Ağustos tarihinde Paraf kredi kartımdan internet bankacılığı üzerinden izinsiz bir işlem yapıldı ve 45.000 TL tutarında harcama gerçekleşti. Bu işlemle ilgili olarak herhangi bir şekilde aranmadım veya bilgilendirme mesajı almadım. Hemen harcama itirazında bulundum ve kart numaramın sonu 4932 ola...

8 Ağustos 2025 tarihinde, 37.000 TL kullanılabilir limitim olmasına rağmen ve bulunduğum şehirden 1000 km uzaktayken, bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan Paraf kredi kartımın (son dört hanesi: 2453) borç nedeniyle kullanıma kapatılmasıyla mağdur edildim. O gün yapılandırma talebinde bulunmama ve bu...
15.07.2025 tarihinde başlayan süreçte, Halkbank Paraf kredi kartıma ait borcu taksitlendirmiştim. Daha sonra çıkan yasa gereği, 3:11 faiz oranı ile yapılandırma yapmak istedim. Yaklaşık 45 gün boyunca bu talebime olumlu ya da olumsuz hiçbir yanıt verilmedi. 90 günlük sürecin dolmasına birkaç gün kal...

Halkbank Paraf kredi kartım için yaklaşık iki hafta önce müşteri temsilcisi aracılığıyla, BDDK'nın 3.12 kredi kartı yapılandırma talebi kapsamında yapılandırma başvurusunda bulundum. Başvurumdan bu yana her aradığımda farklı cevaplar alıyorum; kimi temsilci sürecin incelemede olduğunu, kimi altyapı ...

Halkbank Paraf kredi kartımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Son 2 aydır ATM üzerinden kartıma para yatırmama rağmen, yatırdığım tutar hesabıma yansıtılmıyor. ATM ekranında işlem başarılı görünüyor ve hesaba yatmış gibi gözükse de, kart bakiyemde bu parayı göremiyorum. Bu durum her para yatırma i...

18867869 numaralı müşteriniz olarak, Halkbank Paraf Kart kredi kartı borcumun yapılandırılması için 10 Temmuz 2025 tarihinde müşteri hizmetleriniz üzerinden başvuruda bulundum. Aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Her aradığımda yoğunluk olduğu belirtiliyo...

Halkbank Paraf kredi kartım için BDDK kararıyla açıklanan %3.11 faiz oranı kapsamında yapılandırma talebinde bulundum. Antalya Lara Şubesi’nde G***** Hanım ile görüştüm; kendisi, 10 Temmuz öncesinde borcun gecikmeye girmesi gerektiğini, diğer bankaların bu işlemi yapabildiğini ancak Halkbank olarak ...

Halkbank Paraf kredi kartım için yaklaşık 1 ay önce müşteri hizmetleri aracılığıyla, yeni BDDK kanununa uygun olarak borç yapılandırma talebinde bulundum. Ancak bu talebim bugüne kadar sonuçlanmadı ve süreç halen beklemede görünüyor. Afyonkarahisar’daki hesabım üzerinden başvurumu yaptım. Kart borcu...

Merhaba bugün Halkbank Paraf kart borcumun hepsini faiziyle birlikte ödedim. Fakat kalan borç -1.000 küsur gösteriyor. Borcun tamamını ödememe rağmen anlayamadım. Yorumlarda okudum - tutarı ödediklerinde borç gözüküyormuş ne yapmam lazım korktum açıkçası.

8363 ile biten Paraf kredi kartıma, 04 Nisan 2025 tarihinde kart ücreti ve BSMV adı altında 405,30 TL olarak borç yansıtılmıştır. Bu kart, maaş müşterisi olduğum dönemde kart aidatı olmadan tarafıma verilmiş olup, ödeme yapmadığım için faiz işletilerek anlık olarak 443,80 TL borç görünmektedir. Haks...

Merhaba, 6300 ile başlayan ve sonu 0084 ile biten Halkbank Emekli Paraf kartımdan, 18.05.2024 ve 18.05.2025 tarihlerinde kart ücreti ve BSMV ücreti kesilmiştir. Kart ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici K...

27.04.2025 tarihinde Trendyolmilla üzerinden yapmak istediğim 554₺ lik alışveriş Halkbank Paraf kartımda limit olmasına rağmen hem Halkbank Paraf kredi kartı hem de sanal kart ile denememe rağmen banka tarafından şüpheli göründüğü için reddedilmiştir diye uyarı alıyorum. Bankayı aradığımda bana prov...

Sonu 3165 ile biten Halkbank Paraf Platinum Master kredi kartı tarafıma, yıllık kredi kartı aidatı ödenmeyeceği garanti edilerek istemediğim halde gönderildi ve kullanım yaptım. Erken ödediğim kartta hali hazırda borcum olmamasına rağmen, benden habersiz kart limitimden 657,83 ₺ tahsil edildi. Tesad...

Halkbank Paraf karttan 120 bin TL'lik alışverişi kredi kartı aylık faizi ile 10 taksit 146 bin TL olarak çektirdim. Sonra bankadan bunu tek seferde kapatmak istiyorum, ne kadar indirim yapılır diye bilgi almak istedim. Talep oluşturdum, çağrı merkezi personeli direkt taksit iptal talebi oluşturmuş. ...

Halkbank Paraf Platinum kredi kartımı aktif olarak kullanmaktayım. Yıllık binlerce lira faiz öderken, eski maaş müşterisi olmama rağmen benden 455,7 TL kart kullanım bedeli kesilmiş. Kasım ayı ekstremde kesilen bu ücretin iadesini talep etmekteyim. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.

Halkbank Paraf Esnaf Kredi kartını Kart aktif edilmediği ve hiç kullanılmadığı halde aidat ücreti kesilerek borçlandırılıyor. Karttı kapattırdığım halde aidat ücreti iptal edilmiyor. Kart mobile internet bankacılığında görünmüyor. Aidat ücretinin ödemesini yapmadığım için ekstra faiz işletiliyor. Bu...
Halkbank Paraf kredi kartını iptal ettirip, Paraf Troy kredi kartı açtırdık. Eğitim ödemelerini Paraf Troy’un 9 taksit seçeneği nedeniyle tercih ettik. Kartımızın geldiği ve aktivasyondan sonra Paraf uygulaması üzerinden, kampanyaya katıldığımızı gösteren bir bildirim aldık. Bu durumu belgelemek adı...
Eşimde bulunan Halkbank Paraf kredi kartını iptal ettirip, Paraf Troy kredi kartı açtırdık. Eğitim ödemelerini Paraf Troy’un 9 taksit seçeneği nedeniy...

Halkbank kredi kartı aidat ücreti olarak 433,05 TL yansıtılmış. Üstelik iznim olmadan hesabımdan eksi bakiyeye inerek ödeme almışlar. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde işlemi kabul etmediler ve ek bakiye kullanımından dolayı faiz yansıtmışlar. Bir de utanmadan kartı kapatmamam için Paraf puan tanı...