to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Esenyurt Bulvar Şubesi'nde TOKİ ödemesi yapmak için geldim. Şubede sadece bir personel bu işlemlerle ilgileniyor ve her bir işlem yaklaşık 1 saat sürüyor. Şu anda 1,5 saattir bekliyorum ve önümde hâlâ 4 kişi var. Diğer müşterilerden de aynı şikayetleri duydum, bu durumun sürekli tekrarlandığı anlaşılıyor. Konuyu şube yetkililerine ilettim fakat personel eksikliği nedeniyle bir çözüm sunulamayacağı söylendi.
Müşterilerin bu kadar uzun süre bekletilmesi ve mağdur edilmesi kabul edilemez. Halkbank’ın bu şubede daha fazla personel görevlendirerek işlemlerin hızlandırılmasını talep ediyorum.
İstanbul Tuzla Sahil'deki Halkbank şubesinde sürekli olarak çok uzun süre sıra beklemek zorunda kalıyorum. Özellikle para çekme işlemlerim için ATM'leri kullanmak mümkün olmuyor, bu yüzden gişeye yöneliyorum. Ancak her gelişimde en az 1 saat beklemek zorunda kalıyorum ve bu durum uzun zamandır devam...
22 Eylül Pazartesi günü saat 11:00’de TOKİ sözleşmesi için Bahçeşehir Halkbank Şubesi’ne (şube kodu 1272, sıra numaram 3545) geldim. Bağcılar’da ikamet etmeme rağmen, özellikle bu şubeye yönlendirildim. Bankada yaşanan yoğunluk ve organizasyon eksikliği nedeniyle çok mağdur oldum. Sözleşme işlemleri...
Halkbank OSTİM Bulvar Şubesi’nde sürekli olarak sadece bir gişe personeli çalışıyor ve bu nedenle uzun süre sıra beklemek zorunda kalıyoruz. Şu anda da yaklaşık 20 dakikadır tek bir işlemin bitmesini bekliyorum. Şubede toplam üç gişe olmasına rağmen yalnızca bir tanesi açık tutuluyor, bu da yoğunluk...
Bugün Halkbank Midyat Şubesi'ne para çekme işlemi için gittim ve çok kötü bir müşteri deneyimi yaşadım. Sıramda önümde sadece üç kişi olmasına rağmen yaklaşık bir saat bekletildim. Banka görevlileri bazı kişilerin işlemlerini hızlıca yaparken, diğer müşterilere gereken ilgiyi göstermiyor. Şikayetimi...
Halkbank Bulvar Esenyurt şubesi, içeride yeterli personel olmasına rağmen gişe işlemleri için tek kişi çalıştırıyor. 27.01.2025 tarihli işlemim için sıranın rastgele yanmasına rağmen, 9 kişi önümde varken sıra aldığımda saat 15:09'du. Ancak saat 16:25 olmasına rağmen sıra yanmıyor. İçeride çay içen ...
Yorumlar