Ek Ders Ödemelerinin Gecikmesi Hakkında Şikayet

Halkbank maaş müşterisiyim. Küçükçekmece şubesinde Aralık ayı ek dersler henüz yatırılmamıştır. E-bordrosu ta Aralık ayında oluşturulmuştur. Yıl bitmeden de yatırılması gerekiyorken biz hâlâ bekliyoruz. Maaş farkı ile mi yatırmayı düşünüyorsunuz? Faize mi yatırıldı bizim ek dersler diye düşünmeye başladık. Araştırılmasını talep ediyorum.
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize şube kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un numaralı telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.


