to read complaints and reviews, or file yours.Çocuk Parası Aile Kartına Yansımıyor Acil İnceleme Talebi
Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı tarafından 26 Haziran tarihinde yatırıldığı görünen çocuk parası ödemem, İlk Öğretmenim Ailem uygulamasında “yattı” olarak görünmesine rağmen Halkbank aile kartıma hiçbir şekilde yansımamıştır. Uygulamada ödeme görünmesine rağmen Konya Matbaacılar Sitesi Halkbank şubesine/ATM’sine baktığımda aile kartımın bakiyesi sıfır görünmektedir.
Bu ödemeyi çocuklarımın temel ihtiyaçları için kullanmayı planlıyordum ve şu an mağdur durumdayım. Çocuk parası ödememin neden kartıma geçmediğinin acilen incelenmesini, varsa sistemsel sorunun giderilerek tutarın en kısa sürede Halkbank aile kartıma aktarılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kurumsal Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
