Görünüm          
20 şikayet listeleniyor

Halkbank bank24 kartım ile internetten (DeFacto) kaban siparişi vermeye çalıştım ancak 3D Secure bir kod istedi, gelen kodu girdim ve ekran olduğu gibi kaldı ve sipariş oluşmadı daha sonra karta baktığımda para çekilmişti sonra DeFacto müşteri hizmetlerini aradım karttan para çekildiğini gördüler an...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Halkbank'a ait Bank24 kartımla internetten alışveriş yapamıyorum. İnternet şubesinden Yurtiçi alışverişi aktifleştirdim olmadı. Müşteri hizmetleriyle konuştum olmadı. En sonunda şubeye gittim ama yurt içi alışverişi kapatıp tekrar açtılar. Onu ben de yapabiliyorum zaten. Bir an önce bu sorunun çözül...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Halkbank internet şubesi ayarlarından alışverişe açık hale getirmeme rağmen bank24 kartımla internet alışverişi yapamıyorum. İnternet yolu ile alışveriş yurtiçi ve yurt dışı seçenekleri açık gözüküyor. Ancak denediğim 3 sitede de kartınızın kısıtlamaları nedeni ile işleminizi gerçekleştiremiyoruz ha...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Halkbank internet şubesi için parola oluşturmak için, Paraf Debit kart ile yeni şifre alamıyorsunuz. İlla ki telefonla arayacaksınız. Parolamı bilmiyorum/blokeli seçeneği altında kredi kartı, Bank24 kartı, Bank24 Jet kart ile işlem yapılabiliyor ama Paraf Debit ile işlem yapılamıyor. Telefonda d...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Halkbank Bank24 kartımı internete açmak istiyorum. İnternet şubesinden açıp onay mesajını atmama rağmen olmuyor. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Ne yapmam gerekiyor? Acil olarak internet alışverişimi açmak aktif hale getirmek istiyorum. Lütfen acilen geri dönüş sağlayın.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Halkbank genel müdürlüğüne yaklaşık 6 ay önce (06/05/2018 tarihinde telefonuma gelen Halkbank adı altında bir SMS'te 500 adet Samsung telefon çekilişine katılmam için bir link vardı. İnternet şubeye girenlere çekiliş hakkı verildiği yazıyordu. Ve ona tıkladım internet şubeye yönlendirdi. Şifremi gir...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bank24 kartımın şifresini hatalı girdiğim için kartım bloke oldu. Normalde prosedür nedir, -başka kartlarım olduğu için gayet iyi biliyorum- ararsın müşteri hizmetlerini, blokeyi kaldırır ve yeni şifreni oluştururlar. Ama Halkbank öyle mi? Neymiş efendim, 24 saat beklemek gerekiyormuş. Kartı hesap a...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Kartım 25 günün sonunda Allah'a şükür gelebildi. Kartın şifresini mobil uygulama ve internet şubesinden sıfırlamaya/almaya çalışırken bu hatayı veriyor. Mübarek ben zaten pini bilmiyorum. Nasıl pin'le işlem yapıp açayım?Devamını oku

  • - Görüntüleme

Halkbank internet şubesi için şifrenizi unuttuysanız, Paraf Debit kart ile yeni şifre alamıyorsunuz. İlla ki telefonla arayacaksınız. Parolamı bilmiyorum/blokeli seçeneği altında kredi kartı, bank24 kartı, bank24 jet kart ile işlem yapılabiliyor ama Paraf Debit ile işlem yapılamıyor. Telefonda d...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 3 Yorum

Halkbank bank24 kartımı bankamatik yuttu. Telefon bankacılığını aradım kartı iptal ettiler. Yeni kart talebinde bulundum şubeden başvurun 3 iş günü sonra gelir dediler. Şubede de neden şubeye geldiniz diyalogdan yapılıyordu diye neredeyse azarlandım ve kartın ancak 15 gün sonra şubeye geleceği söyle...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Halkbank Bank24 hesap kartını kullanmaktayım. Dün Hesabımdaki paraya bakmak için internetten Halkbank sitesine girerken sistem hata verip internet şubesinden geri attı. Ve Bugün müşteri ilişkilerinden arandım ve fark ettim ki 999 TL havale yapılıp 3.500 TL'de Avea ve Vodafone hattına iznim olmadan ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Sonu 535315 ile biten Halkbank Bank24 staj hesabı kartım internet şubesine girmiyor. Telefondan aradığımdan 18 yaş altı olduğum için şubeye veli ile gönderiyorlar. Gittiğimde de yardımcı olmayıp internet şubesine girmeye hakkınız yok denilip yollanıyorum oysaki arkadaşlarımın hepsi internet şubesine...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Bankanın yeni müşterisiyim. Başvuru formunu doldurduktan sonra bana Bank24 banka kartım geldiğinde arayacaklarını söylediler. 2 ayı geçti hala ulaşmadı uzaktan diyarlardan geliyor banka kartı galiba. Parafast diye saçma sapan bir kart verdiler. İnternet şubesinden parola oluşturmak için de Bank24'ün...Devamını oku

  • - Görüntüleme