ATM'den Doğum Yardımı Parasını Referans Numarası Olmadan Çekemiyorum
Halkbank ATM'sinden doğum yardımı parasını çekmek istiyorum, T.C.'mi yazıyorum fakat telefonuma referans no gelmiyor. Referans numarası olmadığı için çekim yapamıyorum. Bu referans numarasını nereden öğrenebilirim, yardımcı olursanız sevinirim. Kartım yok hesabın yok o yüzden telefon numarası nereden güncellenir
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Sayın Müşterimiz; Bankacılık Kanunu’nun 73/3. Maddesi “ Müşteri Sırrı” kapsamında 3. şahıslara bilgi verilememektedir. Şikayetiniz hakkında belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili Bankamız tarafından inceleme yapılabilmesi için Hak sahibinin bizzat müracaat etmesi gerekmektedir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.







