Ana Sayfa
Halkbank Grubu
Halkbank
Para Yatırma
ATM'de Yutulan Paramın İadesi Yapılmadı

ID:32967415

ATM'de Yutulan Paramın İadesi Yapılmadı

Emre

Halkbank

07 Temmuz 15:48

885

02.07.2025 tarihinde kullandığım Halkbank hesabımla, Kocaeli Kartepe VakıfBank şubesi 011281 numaralı ATM'sinden QR kod ile 3000 TL para yatırma girişiminde bulundum. Ancak ATM, paramı yuttu ve geri vermedi. Olay akşam saat 22.00 civarında gerçekleşti. Yan yana bulunan diğer ATM'yi kullanarak 3000 TL daha yatırdım ve bu işlemde sorun yaşamadım. 011281 numaralı ATM'nin yuttuğu parayı geri almak için iki kez talep oluşturdum ancak her ikisi de olumsuz sonuçlandı. Büyük bir devlet bankası olarak, 16 saat çalışarak kazandığım paramı tarafıma iade etmenizi talep ediyorum.
Gereğinin yapılmasını arz ederim.

Halkbank

07 Temmuz 15:57 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Halkbank

09 Temmuz 15:48

Müşterimize SMS kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Burhan sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Ortak ATM -Halkbank Kartımla Yatırdığım Paramı Yuttu!

Burhan

Halkbank

15 Mayıs 2024 14:26

601

9 Mayıs 2024 tarihinde saat 12:50 ile 13:05 arasında Halkbank kartımla VakıfBank ortak ATM'sinden (Kocaeli- Gölcük Değirmendere Yalı Mah, Başkomutan CD., ) 20.000 ₺ nakit para yatırmaya çalıştım, ancak ATM 8.200₺'yi yatırdıktan sonra geri kalan 11.800₺ parayı geri verdi, paraları düzeltip tekrardan ...

Emine sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank ATM Parayı Vermedi Ama Hesabımdan Düştü

Emine

Halkbank

13 Aralık 2023 22:54

1.158

VakıfBank kartımla Halkbank ATM'den para çekme işlemi yapmaya çalıştım. İlk 3500 çekmek istedim ilerledim adımları tamamlarken birden hata verdi ve parayı vermedi. Anasayfaya döndüm ve tekrar para çekme işlemi yapmak istedim ve bu sefer 3200 TL çekmek istedim ve onu çektim bilgi fişi de aldım. Ancak...

Halkbank ATM Parayı Vermedi Ama Hesabımdan Düştü

Melek sonuçtan hiç memnun değil

ATM'de Yutulan Para Ve İki Banka Arasında Kalan Müşteri

Melek

Halkbank

22 Şubat 19:43

749

31 Ocak 2025 tarihinde, ortak ATM olan 00739 numaralı VakıfBank ATM'sinden Halkbank hesabıma para yatırırken ATM parayı yuttu. Defalarca aramama rağmen geri dönüş olmadı. VakıfBank şubesine gittim, 5 Şubat'ta yanıt verildi ve paranın Halkbank'ta olduğu söylendi. Halkbank'a gittim, benden evrak isted...

Dilek sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank ATM'lerinin Eksik Para Vermesi

Dilek

Halkbank

19 Temmuz 2024 16:52

3.844

Darıca Bayramoğlu/Kocaeli Halkbank ATM'sinden QR kod ile 15 Temmuz 2024 tarihinde 1.500,00 TL para çekmek istedim ancak ATM bana 1.300 TL olarak parayı verdi. İnternet bankacılığından dekontu incelemek istiyorum ancak seçtiğiniz işleme ait dekont bulunamamaktadır uyarısı geliyor. Aynı gün arayıp müş...

Harun sonuçtan hiç memnun değil

ATM Para Yatırma İşleminde 1000 TL Eksik Çıktı, Talebim Reddedildi

Harun

Halkbank

14 Ekim 17:02

665

13 Ekim 2025 tarihinde saat 13.00-14.00 arasında Tuzla Aydınlı Mahallesi Çamlıbelde'de bulunan VakıfBank ATM'sinden Halkbank banka kartımla 3800 TL para yatırma işlemi gerçekleştirdim. Ancak ATM parayı iade ettiğinde, saydığımda 1000 TL'nin eksik olduğunu fark ettim. Hemen Halkbank müşteri hizmetler...

Öne Çıkan Konular