to read complaints and reviews, or file yours.Kasa Yanındaki İndirimli Ürünlerin Düzenlenmesi Talebi
Sakarya Arifiye ilçesindeki Hakmar Gıda marketten şikayetçiyim. Normalde Hakmar’ı kaliteli ürünleri ve taze sebzeleri için severek tercih ediyorum ancak kasanın yanında yapılan ürün yerleşimi nedeniyle sıkıntı yaşadım.
Kasanın hemen yanına indirimli ürünler konulduğu için hem bizim alışveriş sırasında algımız karışıyor hem de kasada ödeme yaparken ciddi bir sıkışıklık oluyor. Ben de bu yoğunlukta kasanın yanındaki ürünlere çarptım ve aldığım ürünler yere düştü, toparlamak zorunda kaldım. Kasa personelinin de bu yerleşimden dolayı zorlandığını gördüm.
Hakmar’ın bu konuda gerekli düzenlemeyi yapmasını, indirimli ürünlerin kasa yanına değil, ayrı bir masa veya köşeye alınmasını istiyorum. Hem müşterilerin hem kasa çalışanlarının daha rahat edebilmesi için bu düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Nilgün Hanım Yaşadığınız durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikâyetinizin ilgili birimlere doğru şekilde iletilebilmesi ve gerekli incelemenin başlatılabilmesi için ürünü satın aldığınız mağazanın adı veya açık adres bilgisini bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Konu hakkında bilgi almak amacıyla kurumsal iletişim hattımız üzerinden sizinle iletişime geçilebilir. Dilerseniz bizimle iletişime geçebilirsiniz. Göstereceğiniz anlayış ve paylaşacağınız bilgiler için teşekkür ederiz.
