to read complaints and reviews, or file yours.
Kahramanmaraş Elbistan’daki Hakke Mağazacılık mağazasında yaklaşık 1 aydır klima çalışmıyor ve içeride hiçbir şekilde ıs...ıtıcı da bulunmuyor. Dışarısı içeriden daha sıcak durumda, bu nedenle müşteri olarak rahatça alışveriş yapamıyor, deneme kabinlerini de kullanamıyoruz. Neredeyse her gün mağazaya
27.11.2025 tarihinde Hakke üzerinden verdiğim siparişte toplam 4 ürün aldım. Bu sipariş içerisinde yer alan Polo Yaka Çi...zgili Oversize Triko Kazak (Barkod: 8210001937133, renk: lacivert, beden: standart, adet: 1, toplam tutar: 782,00 TL) kargomdan eksik çıktı. Diğer 3 ürün paketimde vardı, ancak bu
28 Kasım’da Hakke’den toplam 10 parça üst giyim ürünü içeren bir sipariş verdim, siparişim 13 Aralık’ta teslim edildi. K...argoyu açtığımda siparişimde yer alan 10 kıyafetten 4'ünün eksik olduğunu fark ettim. Bu durum üzerine firmaya telefonla ulaşmak istedim ancak defalarca aramama rağmen telefonları
18.11.2025 tarihinde hakkeden üzerinden v yaka fitilli büstiyer ve birkaç parça kıyafet siparişi verdim. Hem eksik ürün ...gönderimi yaşadım hem de iade ettiğim ürünlerin para iadesi tarafıma yapılmadı. Ürünleri iade ettiğim ve eksik ürün olduğunu bildirdiğim halde üzerinden üç haftadan fazla zaman geç
"Şikayet varsa yazdıktan sonra geri dönüş yapsalar da sonuç olarak ürünü gönderdiler"
"Firma iletişime geçerek para iadesini sağladı."
18 Kasım 2025 tarihinde Hakke Giyim’den internet üzerinden verdiğim siparişte, sa1244940 numaralı siparişimde yer alan 3... parça ürün tarafıma gönderilmedi. Toplamda yaklaşık 500 TL ödeme yaptım ancak paketten bu 3 ürün çıkmadı. Durumu iletmek için firma ile WhatsApp, Instagram ve telefon dahil olmak
20 Kasım’da Hakke markasından online alışveriş yaptım. Bir pantolon, bir sweat ve bir eşofman siparişi verdim. Siparişim... 2 Aralık’ta elime ulaştı, fakat kargoyu açtığımda eşofman ürününün paketin içinde olmadığını gördüm. Sadece pantolon ve sweat teslim edildi. Durumu fark eder etmez hemen firmaya
"Şikayetimi paylaştıktan sonra firma hızlı bir şekilde benimle iletişime geçti teşekkür ediyorum"
Yaklaşık 1 ay önce Hakke Giyim’den bir bluz, bir kazak, bir ev ayakkabısı ve bir crop bluz olmak üzere toplam 4 parça ür...ün siparişi verdim. Siparişime ait numara #SA1254972’dir. Kargo Ordu Fatsa adresime teslim edildiğinde paketi açtığımda sadece 2 ürünün geldiğini, diğer ürünlerin gönderilmediğini
24 Kasım’da Hakke İsmi Butik adlı Instagram sayfasından kıyafet siparişi verdim. Siparişim haftalar geçmesine rağmen kar...goya verilmedi. Defalarca yazmama ve aramama rağmen hiçbir mesajıma dönüş yapılmadı, telefonlarıma bakılmadı. İletişim kurulamayınca siparişimi iptal ettim. Sipariş numaram #SA125
"Yaşamış olduğum sorunla ilgili kısa süre içinde benimle iletişime geçildi ve para iadesi gerçekleştirilerek problemim çözüldü. Süreçte hızlı dönüş yapıldığı ve mağduriyetim giderildiği için teşekkür ederim."
Hakke internet sitesinden yaklaşık 500 TL tutarında bir trençkot satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra bedeninin küçü...k olduğunu gördüğüm için iade/değişim amacıyla geri gönderdim. Ürünü kargoya vermemin üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı; ne telefonla
Hakke Giyim’den hakke.com sitesi üzerinden yaklaşık bir ay önce ürünler satın aldım. Ürünlerimin bir kısmı eksik geldi v...e gelen diğer ürünleri de kargo ile firmaya geri gönderdim ancak o günden bu yana ne para iadem yapıldı ne de tarafıma herhangi bir dönüş sağlandı. İlgili WhatsApp numarası üzerin
"Gerçekten çok yardımcı olundu teşekkür ederim teslim aldım ürünümü🙏"
19 Kasım tarihinde Hakke'nin kendi internet sitesinden siyah bir adet kürk ...siparişi verdim. Ödemeyi banka kartımla yaptım ve tarafıma #sa1251314 numar
"Bana geri dönüşümüz için teşekkür ederim ürünüm kargoya verildi"
15.12.2025 tarihinde Kayseri Meysu AVM içindeki Hakke mağazasında alışveriş yaparken “2. Ürüne %40, 3. Ürüne %50 indirim...” kampanyasını gördük. Kasaya gitmeden önce özellikle 4. Ürüne de indirim olup olmadığını sorduk, mağaza çalışanı 4. Ürün için de %40 indirim uygulanacağını söyleyince 4. Ürünü de
"İadem yatırıldı kısa sürede dönüş ve çözüm sağlanfı teşekkürler"
Hakke’den 29 Kasım tarihinde faturası kesilen, toplam 473 TL tutarındaki iki adet yüksek bel dikiş detaylı kumaş pantolo...n (s ve m beden) satın aldım. Ürünleri 5 Aralık’ta DHL kargo ile iade ettim ve 6 Aralık’ta marka tarafından teslim alındı. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen bugün 18 Aralık ve h
"Şikayet var ilanımdan hemen sonra ilgili kişiler iletişime geçerek para iadesinin yapıldığını söylediler. Sorun çözüldü teşekkür ederim."
26 Kasım 2025 tarihinde Hakke Giyim’den sm1254543 sipariş koduyla 11 parçad...an oluşan bir alışveriş yaptım. Kargom 15 Aralık günü elime ulaştı ancak pa
"Şikayetimden bir gün sonra İrem hanım benimle iletişime geçti yaşanan durumdan dolayı özür dileyip en kısa sürede parayı iadesi yapacağını belirtti dediği gibi aynı gün para iadesini gerçekleştirdi para iadesi bugün bankama düştü yardımlarından dolayı İrem hanıma hakke adına teşekkür ediyorum "
Hakke firmasından 30 Kasım tarihinde toplam 1.532 TL tutarında, 8 parça ürü...nden oluşan bir sipariş verdim. Sipariş bana, belirtilen tahmini teslimat t
"Şikayetimi güncellemek istiyorum. Yetkili firma dönüş sağladı stokta kalmadığından ürün gönderilememiş para iade sağlandı. İletişimde aksaklığın sebebini açıkladılar. Mağduriyeti giderildi teşekkür ederim"
Hakke alışveriş sitesinden 26.11.2025 tarihinde SA1254905 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişim, normal süresinden geç... bir şekilde, yaklaşık iki hafta sonra, 13.12.2025 tarihinde elime ulaştı. Bu süreçte ne WhatsApp üzerinden ne de Instagram üzerinden attığım mesajlara herhangi bir şekilde geri dö
Hakke'den 29.11.2025 tarihinde indirimde 17 adet ürün satın aldım. Ürünler ...4 tane eksik gönderildi. Ekstra ben de 8 tane ürünü iade ettim. Ancak iadel
"Sorunum çözüldü iade yapacaklarını söylediler"
22 Kasım’da Hakke’nin kendi web sitesi üzerinden #sm1253194 numaralı siparişi verdim. Siparişim bana ancak 13 Aralık’ta ...teslim edildi, yani zaten oldukça gecikmeli ulaştı. Toplamda 8 parça ürün sipariş etmeme rağmen kargodan yalnızca 3 ürün çıktı, geri kalan 5 ürünüm teslim edilmedi. Teslim edilmey
"Şikayetim yayınlandıktan sonra hemen firma tarafından arandım ücret iadem yapıldı diğerleri için iade kodu verildi ilgilenildi çok teşekkür ederim"
24 Kasım tarihinde Hakke’nin kendi internet sitesi üzerinden #sa1253793 numaralı siparişimle toplam 12 parça kıyafet sat...ın aldım. 14 Aralık’ta DHL kargo ile teslim edilen paketten sadece 4 parça ürün çıktı, geri kalan 8 parça hiç gönderilmedi. Gelen 4 ürünün de kalite olarak son derece yetersiz ol
Kasım ayının ilk haftasında Hakke’nin yüzde 70 indirim kampanyasından faydalanarak ceket, hırka ve etek satın aldım. Top...lamda 1000 TL’den fazla tutarda alışveriş yaptım ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sa1248672 numaralı siparişim üzerinden işlem yaptım. Aradan haftalar geçmesine rağmen
"İlgileri için teşekkür ediyorum. Verdiğim rahatsızlıktan ötürü hakkınızı helal edin müşteri temsilciniz anlayışı, güler yüzlü, gayet ilgili ve çözüm odaklıydı sağ olsunlar😊"