
Siparişim Eksik Gönderildi, Ücret Tahsil Edildi: Muhatap Bulamıyorum!
24.11.2025 tarihinde Hakke adlı giyim firmasının internet sitesi üzerinden sm1254050 numaralı siparişimle 13 parça ürün satın aldım. Ürünlerim 10.12.2...
Hakke Giyim İade Sürecinde Ücretim Ve Bilgilendirme İçin Bekletiliyorum

Yanlış Ve Eksik Ürün Gönderimi, İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

23 Kasım 2025 tarihinde Hakke Tekstil A.Ş.'den toplam 1.808,06 TL tutarında bir sipariş verdim ve kargom 12 Aralık'ta elime ulaştı. Fakat gelen pakette hem eksik ürünler vardı hem de bazı ürünler tamamen yanlış gönderilmişti. Siparişimde yer alan 1 bluz, 1 atlet ve 1 kazak yanlış ürün olarak gönder...
Hakke Giyim Eksik Ve Kalitesiz Ürün Gönderimi, Geciken Kargo Ve İade Sorunu!
20.11.2025 tarihinde Hakke firmasının internet sitesi üzerinden bir kumaş pantolon, pijama takımı, trençkot ve blazer ceket siparişi verdim. Siparişim Siirt Kezer Yerleşkesi h*** h*** KYK Kız Öğrenci Yurdu’na, Diyarbakır’dan kargolandı. Sipariş numaram #SA1251531’dir. Öncelikle ürünler yaklaşık iki...
Siparişlerim 3 Haftadır Gönderilmedi Firma İletişime Geçmiyor
Hakke adlı firmadan daha önce yaptığım ilk alışverişimde ürünlerim sorunsuz gönderildiği için tekrar sipariş verdim. Ancak sonraki alışverişimde ürünün stoğu tükenmiş olmasına rağmen bu konuda bana herhangi bir bilgi verilmeden, para iademi de adeta zorla ve isteksiz bir şekilde yaptılar. Buna rağme...
Sipariş Verdim, Ürünüm Gönderilmiyor Ve Firmadan Hiçbir Yanıt Alamıyorum

23 Kasım tarihinde Instagram’da görüp Hakke Giyim’in internet sitesinden bir trençkot siparişi verdim ve kapıda ödeme seçeneğini tercih ettim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ürünüm hala gönderilmedi. Firma ile defalarca iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne kargo süre...
Eksik Ve Yanlış Ürünler, İlgisiz Müşteri Hizmetleriyle Mağduriyet Yaşadım
20 Kasım tarihinde Hakke firmasından 8 parçalık kıyafet siparişi verdim. Siparişim ancak 18 gün sonra, 8 Aralık Pazartesi günü elime ulaştı. Gelen kargonun içinden hem eksik ürünler çıktı hem de gönderilen ürünlerin bir kısmı bana ait değildi. Yaşadığım bu sorun sonrasında firmayla iletişime geçmem...
Siparişim Bir Ay Geçmesine Rağmen Gönderilmedi Firma İletişim Kurmuyor

11.18.2025 tarihinde hakke firmasından kapıda ödeme seçeneğiyle fitilli kapüşonlu crop hırka ve İspanyol paça pantolon takımı siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün 3 gün içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen üzerinden 1 ay geçmesine rağmen herhangi bir gönderim yapılmadı. Sipariş tuta...
Eksik Gönderilen Ürünler Ve İletişimsizlik Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Hakke isimli satıcıdan toplam 2.500 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişimin bir kısmı, yine gecikmeli şekilde, kargo ile tarafıma ulaştı. Ancak siparişime ait 3 ürün hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Bu ürünlerin toplam bedeli 1.000 TL’yi aşmaktadır. Ürünlerin gelmemesi üzerine defalarca müşteri hiz...
Siparişim Günlerdir Tedarik Sürecinde Hiçbir Geri Dönüş Alamıyorum

9 Kasım tarihinde Hakke’nin kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık 900 TL tutarında sa1257645 numaralı sipariş verdim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “tedarik sürecinde” olarak görünmektedir. Bu süre içinde defalarca aramama ve yazılı olarak ulaşmaya çalışmama rağmen ta...
Siparişim Gönderilmiyor, İletişim Yok: Hakke Giyim’de Mağduriyet

Hakke Giyim’in internet sitesinden 27.11.2025 tarihinde ceket, sweatshirt, tayt ve hırka olmak üzere toplam 1.748 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş numaram #sm1255031. Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir kargo bilgisi paylaşılmadı ve hâlâ kargoya verildiğine dair b...
Hakke Giyim İade Sonrası Para İadesi Yapılmıyor İletişim Sağlanamıyor

Hakke Giyim’in internet sitesinden yaptığım alışverişte yaşadığım iade ve para iadesi sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Hkh2025000219938 numaralı siparişime ait ürünü iade ettim, ancak 897 TL tutarındaki ödemenin iadesi tarafıma yapılmadı. Ürünü kargoya verip firmaya ulaştırdım ve kargonun 4 Aralık Pe...
Siparişim Gönderilmedi, Hiçbir İletişim Kanalından Dönüş Alamıyorum
Hakke Tekstil a. Ş.’den 26.11.2025 tarihinde online olarak sm1254809 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişi Balıkesir adresime teslim edilmek üzere vermiştim ancak ne sipariş durumum gör...
Hakke Giyim Siparişim Yanlış Ve Eksik Geldi

Siparişim 15 Gündür Gönderilmedi İletişim Kurulamıyor

Hakke internet sitesi üzerinden 27.11.2025 tarihinde 9 parça üründen oluşan bir sipariş verdim ve ödemeyi sipariş sırasında 1.550 TL olarak peşin yaptım. Sipariş numaram sa1255424. Aradan 15 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, herhangi bir takip bilgisi de paylaşılmadı. Firma ile...
Yanlış Ve Eksik Ürün Sonrası İade Ücretim Ödenmedi, Firmadan Dönüş Alamıyorum
15.11.2025 tarihinde Hakke firmasının kendi web sitesi üzerinden yaptığım alışverişte, sipariş ettiğim Kare Yaka Ribanalı Askılı Crop Atlet ve Dantel Detaylı Atlet bana hiç gönderilmedi. Ayrıca şort siparişi vermeme rağmen, hem yanlış renk hem de yanlış model bir şort gönderildi. Firma, yanlış gelen...
Eksik Ürün Ve Gecikmeli Teslimat Sorunu Çözülmüyor

Hakke’den ablamla birlikte iki ayrı sipariş verdik ve her iki siparişte de ciddi şekilde eksik ürün ve gecikme sorunu yaşadık. İlk olarak, yaklaşık 1 ...
Sipariş İptaline Rağmen Ücret İadesi Yapılmadı Mağduriyet Yaşıyorum

Hakke firmasından 21 Kasım tarihinde 1252412 numaralı siparişle gömlek, pantolon ve eşofman olmak üzere toplam 658 TL’lik ürün satın aldım. Ürünleri uzun süre beklememe rağmen kargoya verilmediği için 2 Aralık tarihinde müşteri hizmetleriyle görüşerek siparişimi iptal ettim. İptal işlemine rağmen ü...
Hakke Giyim İade Ücretim Gecikti, Müşteri Hizmeti Yok

Hakke Giyim adlı Instagram sayfasından alışveriş yaptım Kasım ayı indiriminde %70 indirim vardı 7 üründen 6 ürün tarafıma gönderildi bu ürünlerden üç tanesi sadece kaldı diğer üçünü iade gönderdim fakat iade ücretim tarafıma 10 günden fazla oldu yatırılmadı. Kendileriyle iletişim kurulamıyor. Aramal...
Siparişim Uzun Süredir Kargoya Verilmedi

28 Kasım tarihinde Hakke Giyim mağazasının internet sitesi üzerinden sa1257048 numaralı sipariş ile toplam 1.554 TL tutarında alışveriş yaptım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi ve herhangi bir gönderi bilgisi paylaşılmadı. Durumu öğrenmek için WhatsApp üzerinden Hakke...
İade Tutarı Hesabıma Yatmadı Sürecin Uzaması Endişelendiriyor
Hakke üzerinden satın aldığım bir kıyafet için 1 Aralık tarihinde iade talebi oluşturdum ve ürünü belirtilen şekilde iade ettim. Ancak aradan oldukça zaman geçmesine rağmen kartımla ödediğim tutarın geri ödemesi hâlâ hesabıma yansımadı. 3330947065 numaralı siparişime ait iade süreciyle ilgili taraf...
Eksik Ürünlerim Gönderilmedi İletişim Kuramıyorum

Hakke firmasının kendi internet sitesinden 1 Aralık tarihinde #sa1258301 numaralı siparişimle toplam 8 parça ürün satın aldım. 10 Aralık’ta kargom eli...





