to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden 16 Mart tarihinde 469 992 146 0 numaralı siparişimle Hakke mağazasından bir tayt satın aldım. Ürünün 17 Mart tarihinde kargoya verilmesi gerekiyordu ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir hareket görünmüyor. Hepsiburada uygulam...
"Bana ulaşıp olan sorunun nedenini bildirip çözüm sağladılar teşekkür ederim"
"Firmadan dönüş yapıldı. Para iadesi sağlandı."
25 Kasım 2025 tarihinde Hakke adlı mağazanın internet sitesinden “keten görünümlü çan etek” için sa1254239 numaralı siparişi verdim ve ödemesini yaptım. Ödeme alındı, sipariş oluşturuldu ancak ürün bir türlü kargoya verilmedi. Birkaç gün geçmesine rağmen kargo bilgisi güncellenmeyince WhatsApp üzer...
"Geri dönüş yapıldı"
6 Ocak tarihinde Hakke Giyim’den standart beden bir bluz ve l beden bir atlet sipariş ettim. Sipariş numaram #sm1266506. Toplam 222,48 TL ödemeyi kred...
Siirt merkezde bulunan Hake şubesinden toplam 2.355 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ürünü aldıktan sonra henüz bir saat bile geçmeden beğenmediğim için değişim ya da iade talebiyle tekrar şubeye geri döndüm. Şubeye gittiğimde özellikle şube müdürüyle görüştüm; ancak müdürün benimle konuşma şekli...
"Geri dönüş yapıldı sorunum çözüldü"
Hakke Batman isimli firmadan Instagram üzerinden bağlamalı siyah bir hırka siparişi verdim, yaklaşık 409 TL ödeme yaptım. Siparişimi dün değil, ondan ...
"Para iadesi gerçekleştirildi ilgini için teşekkür ederim"
"Hakke müşteri hizmetlerinden İrem hanım benimle irtibata geçti hassasiyeti ve ciddi anlamda müşteriye verdiği değer için kendisine çok çok teşekkür ediyorum işini benimseyen güzel bir insandı Böyle insanların olduğunu bilmek mutluluk verdi işinde başarıları daim oldun"
01.01.2026 günü saat 13:30 sularında Bingöl Kalium AVM altında bulunan Hakke Giyim mağazasından alışveriş yaptım. Mağazada ikinci ve üçüncü ürüne yüzde 40 ve yüzde 50 indirim olduğu söylenerek bu ürünleri almam sağlandı. Ancak kasada ödeme yapılırken bu indirimler hiçbir şekilde uygulanmadı ve bende...
Hakke.com.tr üzerinden online alışveriş yaparak iki adet trençkot satın aldım. Ürünlerin modelini beğenmediğim için, teslim aldıktan birkaç gün sonra anlaşmalı kargo firmalarından biriyle iade gönderdim. İadeyi 15 Kasım tarihinde yaptım. Sipariş numaram SA1245031’dir. Aradan uzun süre geçmesine rağ...
24 Kasım tarihinde Hakke internet sitesinden bir trençkot siparişi verdim. Sipariş numaram sa1254005. Aradan bir aydan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya bile verilmedi, herhangi bir hareket görünmüyor. Firma ile defalarca iletişim kurmaya çalışmama rağmen telefona cevap vermiyorlar ve ...
"Hakke Giyim'in müşteri temsilcisi benimle hemen irtibata geçti ve sorunum giderildi, ücret iadesi hemen yapıldı. Teşekkür ederim."
Hakke Giyim’den sm1247842 numaralı siparişimle toplam yaklaşık 4.500 TL tutarında ürün satın aldım. Bu ürünlerin yaklaşık 2.570 TL tutarındaki kısmını...
05.11.2025 tarihinde Hakke Giyim’in internet sitesi üzerinden toplam 4 adet giyim ürünü için 1.200 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemem alındıktan sonra o tarihten bu yana siparişimle ilgili hiçbir kargo çıkışı yapılmadı ve ürünlerim tarafıma teslim edilmedi. Firma ile mesaj yoluyla defalarca ilet...
"Geri dönüş sağladılar ücret iadesi yaptılar"
19 Kasım civarında hakke web sitesinden trençkot siparişi verdim. #sa1244576 numaralı bu siparişimde, kargo elime ulaştığında paket içinden trençkot eksik çıktı. Durumu fark eder etmez hakke ile iletişime geçtim. Eksik gelen trençkotu göndereceklerini söylediler ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçt...
"Firma iletişime geçerek para iadesini sağladı."
18 Kasım 2025 tarihinde Hakke Giyim’den internet üzerinden verdiğim siparişte, sa1244940 numaralı siparişimde yer alan 3 parça ürün tarafıma gönderilmedi. Toplamda yaklaşık 500 TL ödeme yaptım ancak paketten bu 3 ürün çıkmadı. Durumu iletmek için firma ile WhatsApp, Instagram ve telefon dahil olmak...
"Şikayetimi paylaştıktan sonra firma hızlı bir şekilde benimle iletişime geçti teşekkür ediyorum"
Yaklaşık 1 ay önce Hakke Giyim’den bir bluz, bir kazak, bir ev ayakkabısı ve bir crop bluz olmak üzere toplam 4 parça ürün siparişi verdim. Siparişime ait numara #SA1254972’dir. Kargo Ordu Fatsa adresime teslim edildiğinde paketi açtığımda sadece 2 ürünün geldiğini, diğer ürünlerin gönderilmediğini ...
24 Kasım’da Hakke İsmi Butik adlı Instagram sayfasından kıyafet siparişi verdim. Siparişim haftalar geçmesine rağmen kargoya verilmedi. Defalarca yazmama ve aramama rağmen hiçbir mesajıma dönüş yapılmadı, telefonlarıma bakılmadı. İletişim kurulamayınca siparişimi iptal ettim. Sipariş numaram #SA125...
"Gerçekten çok yardımcı olundu teşekkür ederim teslim aldım ürünümü🙏"
19 Kasım tarihinde Hakke'nin kendi internet sitesinden siyah bir adet kürk siparişi verdim. Ödemeyi banka kartımla yaptım ve tarafıma #sa1251314 numar...
"Bana geri dönüşümüz için teşekkür ederim ürünüm kargoya verildi"
"Şikayetimden bir gün sonra İrem hanım benimle iletişime geçti yaşanan durumdan dolayı özür dileyip en kısa sürede parayı iadesi yapacağını belirtti dediği gibi aynı gün para iadesini gerçekleştirdi para iadesi bugün bankama düştü yardımlarından dolayı İrem hanıma hakke adına teşekkür ediyorum "
Hakke firmasından 30 Kasım tarihinde toplam 1.532 TL tutarında, 8 parça üründen oluşan bir sipariş verdim. Sipariş bana, belirtilen tahmini teslimat t...
"Şikayetimi güncellemek istiyorum. Yetkili firma dönüş sağladı stokta kalmadığından ürün gönderilememiş para iade sağlandı. İletişimde aksaklığın sebebini açıkladılar. Mağduriyeti giderildi teşekkür ederim"
Hakke alışveriş sitesinden 26.11.2025 tarihinde SA1254905 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişim, normal süresinden geç bir şekilde, yaklaşık iki hafta sonra, 13.12.2025 tarihinde elime ulaştı. Bu süreçte ne WhatsApp üzerinden ne de Instagram üzerinden attığım mesajlara herhangi bir şekilde geri dö...
