to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Gönderim Ve İletişimsizlik Nedeniyle İade Talebi
Hakke firmasından 30 Kasım tarihinde toplam 1.532 TL tutarında, 8 parça üründen oluşan bir sipariş verdim. Sipariş bana, belirtilen tahmini teslimat tarihinden oldukça geç bir zamanda, 15 Aralık’ta ulaştı. Kargoyu teslim aldığımda paketten sadece 2 ürün çıktı, kalan 6 ürün hiç gönderilmemişti. Sipariş özeti ve belgelerimde 8 parça ürünün tamamı net bir şekilde görünüyor.
Eksik ürünler için firmaya Instagram ve WhatsApp üzerinden defalarca kez ulaşmaya çalıştım, aramalarıma ve mesajlarıma geri dönüş yapılmadı. Ayrıca mail de attım ancak ona da herhangi bir cevap verilmedi ve firma hiçbir şekilde iletişime geçmedi.
Ödediğim 1.532 TL karşılığında ürünlerimin tamamı gönderilmediği ve muhatap bulamadığım için, bu siparişe ilişkin ödemenin tamamının iadesini talep ediyorum.
Şikayetimden bir gün sonra İrem hanım benimle iletişime geçti yaşanan durumdan dolayı özür dileyip en kısa sürede parayı iadesi yapacağını belirtti dediği gibi aynı gün para iadesini gerçekleştirdi para iadesi bugün bankama düştü yardımlarından dolayı İrem hanıma hakke adına teşekkür ediyorum 
