to read complaints and reviews, or file yours. 
Hadi Tombank kredi kartımla yaptığım internet alışverişlerinde ürünleri iade etmeme rağmen, yaklaşık 4 aydır iade tutarları kartıma eksiksiz ve doğru şekilde yansıtılmıyor. Toplamda yaklaşık 4000 TL’lik iade parasını alamıyorum.
Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde alışveriş yaptıktan sonra iadenin de kesildiğini, yani iade gelen tutarın da harcama gibi işlendiğini söyleyerek konuyu geçiştirdiler. Bu durum, banka açısından son derece güvensiz ve tüketici aleyhine bir uygulama görüntüsü veriyor.
İlgili alışveriş ve iadelerle ilgili elimde ekran görüntüleri, dekontlar ve işlem özetleri mevcut, gerekirse hepsini kanıt olarak paylaşabilirim. İade edilen toplam yaklaşık 4000 TL’nin gecikmeden ve eksiksiz şekilde kredi kartıma yatırılmasını talep ediyorum.
Hadi Tom Bank kredi kartı kampanyalarına katıldım ve mobil uygulama üzerinden başvurumu yaptım. Son bir ay içinde, örneğin “10.000 TL’lik alışverişe 1.000 TL iade” ve “her ay aldığınız bir kutu çay fiyatı kadar iade” gibi çeşitli kampanyalara katılarak marketlerde gerekli harcamaları gerçekleştirdim...
Kasım 2025 döneminde Hadi Tombank kredi kartımla kampanya koşullarına uygun şekilde toplamda 10.000 TL tutarında, 5‑6 işlemle alışveriş yaptım. Kampanya kapsamında 1.000 TL iade edileceği açıkça belirtilmesine rağmen, aradan yaklaşık üç ay geçmesine karşın iade tutarı kartıma yansıtılmadı. Bu süreç...
Uzun süredir kullandığım Tombank Hadi kredi kartımla Kasım ayında “her ay 10.000 TL harca, 1.000 TL iade kazan” kampanyasından yararlandım, ancak hak ettiğim 1.000 TL’lik iade isteyerek ve bilerek sisteme yansıtılmadı. Bunun üzerine defalarca, en az 50 kez müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdı...
Tombank’ın Hadi Kredi kartını kullanıyorum. Ocak ayında, uygulamanızda “tüm marketlerde geçerli, en az 5 farklı harcamada toplam 10.000 TL harcamaya 1.000 TL iade” kampanyanız için uygulama üzerinden katılım sağladım ve kampanya süresi dolmadan gerekli harcamaları yaptım. Kredi kartı borcumu da son ...
Tombank Hadi kredi kartını, kampanya avantajlarına güvenerek çıkarttım. Tüm marketlerde yüzde 10, akaryakıtta yüzde 5 ve Gratis gibi bazı mağazalarda yapılan harcamalarda, hesap ekstresi ödendikten sonra yüzde 10 iade yapılacağı bilgisi veriliyordu. Ben de bu kampanyaya inanarak geçen ay yaklaşık 40...
Yorumlar