Tom Bank Kredi Kartı Kampanyasındaki Nakit İade Yatırılmadı

Tom Bank’ın Hadi kredi kartı ile “hadi 10.000 TL harcama yap, 1.000 TL iade kazan” kampanyasına katıldım. Kampanyanın son geçerlilik tarihi 31.12.2025 olarak belirtilmişti. 22.12.2025 tarihinde kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirdim ve aynı gün telefonuma, 10.000 TL harcamayı tamamladığım ve ...

Tom Bank Hadi Kredi Kartı’na ait %10 nakit iade kampanyası kapsamında hak ettiğim nakit iade tarafıma yansıtılmadı. 07.12.2025 tarihinde bu kampanya kapsamında alışveriş yaptım. Alışveriş esnasında iki farklı müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmelerde, kredi kartımın kampanyaya dahil olduğu ve nak...

Tom Bank Hadi kredi kartımla 'Hadi 10.000 harca 1.000 TL iade' kampanyasına katıldım. Kampanya döneminde gerekli harcamayı yaptım ve hatta SMS ile 1.000 TL iade kazandığıma dair bilgilendirme de geldi. Buna rağmen, aradan yaklaşık 1 ay geçmesine karşın iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Kurumsal tele...

Tom Bank’ın Hadi kampanyası kapsamında 10.000 TL market alışverişine 1.000 TL Nakit iade verileceği belirtilmişti. 15.10.2025 – 15.11.2025 tarihleri arasında şartları sağlayacak şekilde toplamda 10.000 TL ve üzeri market harcaması yaptım. Kampanya koşullarında iadenin hesap kesiminden sonra yapılaca...

Tom Bank Hadi kredi kartını yaklaşık iki aydır aktif olarak kullanıyorum ve bu süre içinde kartın sunduğu tüm 1 TL kampanyalarına katıldım. Ancak kampanyalardan kazanmam gereken iadelerin hiçbiri hesabıma geçmedi, herhangi bir dönüş veya bilgilendirme de yapılmadı. Durumu müşteri hizmetlerini telef...