to read complaints and reviews, or file yours. 
Tom Bank Hadi Black kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında son ekstrede 1000 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken tarafıma herhangi bir aidat bilgisi verilmedi, bu nedenle kart aidatını tamamen sürpriz bir şekilde öğrendim. Kartımı yaklaşık üç aydır kullanıyorum ve şu ana kadar sadece iki kez ekstre kesildi.
Durumu öğrenir öğrenmez müşteri hizmetlerini aradım; ancak kartımın aidat iadesi kapsamı dışında olduğu, bu nedenle yardımcı olamayacakları söylendi. Hem kart başvurusu esnasında aidatla ilgili açık ve net bilgilendirme yapılmaması hem de çok yeni bir kart olmasına rağmen bu şekilde yüksek bir aidat alınması beni oldukça mağdur etti.
Tom Bank Hadi Black kredi kartımdan alınan 1000 TL kart aidatının tarafıma iade edilmesini ve bundan sonraki dönemlerde kartımdan herhangi bir isim altında kart aidatı veya benzeri kesinti yapılmamasını talep ediyorum.
Hadi uygulaması üzerinden yaklaşık 2 ay önce Tom Bank Hadi Black kredi kartına başvurdum ve düşük limitli de olsa bu kartı kullanmaya başladım. Başvuru ekranlarında ve reklamlarda kart aidatı alınmayacağının özellikle belirtilmesi nedeniyle bu kartı tercih ettim, aksi halde kesinlikle başvuru yapmaz...
Tom Bank’te aidat ücreti olmayan normal bir kredi kartı kullanırken, banka mobil uygulaması üzerinden bir kampanya gibi gösterilen Hadi Black isimli kredi kartını önerdi ve ben de bu karta başvurdum. Yeni verilen Hadi Black kartın limiti, mevcut kartımla aynı tanımlandı; yani iki kartımda da aynı li...
Hadi uygulaması üzerinden yaklaşık iki ay önce Tom Bank Hadi Black kredi kartına başvurdum ve düşük limitli de olsa bu kartı kullanmaya başladım. Başvuru sürecinde ve reklamlarında kart aidatı olmadığı özellikle belirtildiği için bu kartı tercih ettim, aksi durumda kesinlikle başvuru yapmazdım. 06....
Yorumlar