to read complaints and reviews, or file yours.Şifre Yenileme Ekranında İsim Alanı Görünmüyor
Uzun süredir marketlerde kullanmak için Hadi uygulamasını kullanamıyorum çünkü şifremi unuttum ve hesabıma erişemiyorum. Uygulamanın giriş ekranındaki “Şifremi Unuttum” bölümünü kullanmak istediğimde isim alanı çıkmıyor, bu nedenle işlem adımlarını tamamlayamıyorum ve yeni şifre alamıyorum.
Yaklaşık bir yıldır bu sorun devam ettiği için hesabıma hiçbir şekilde giremiyorum ve uygulamadan yararlanamıyorum. Hadi uygulamasının, şifre yenileme ekranındaki bu hatanın giderilmesini ve hesabıma tekrar erişebilmem için şifremi sıfırlama konusunda tarafıma yardımcı olmasını talep ediyorum.
Sevgili GÖKHAN Ü., Yaşadığın deneyim nedeniyle çok üzgünüz. Yaşadığınız bu sorunu en kısa sürede inceleyip, sorunun kaynağını tespit ederek çözümleyeceğiz. Sorunun çözümü için ekibimiz gerekli kontrolleri yapıyor. Gelişmeler hakkında sizi bilgilendireceğiz ve çözüm sürecin tamamlandığında tekrar haber vereceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
