Nakit Avansım Hesaba Yansımıyor Ve Sürekli Bekleme

Elif · 2026-02-11T13:11:19+03:00

Hadi tombank denen bankadan kredi kartı aldım. Nakit avans çektim. Kartımdam çekilmesine rağmen hesabıma yansımadı 1 aydır arıyorum talep açtık bekleyin diyorlar. Üstelik ekstre çıkartıp ödeme alıyorlar. Ödediğim parayı 1 aydır alamadım. Saçma bir sistemleri var

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Elif

Hadi - TOMBANK

11 Şubat 13:111.050

Hadi - TOMBANK

26 Şubat 17:37 (Şikayetten 15 gün sonra)

Sevgili Elif Hanım, Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bildirimin için yapılan inceleme sonucu hakkında bankamız sisteminde kayıtlı cep telefonuna 12.02.2026 tarihinde SMS ile bilgi verilmiştir. Bize ulaşan her bildirim sana daha kaliteli hizmet vermemizi sağlamaktadır. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi

Benzer Şikayetler

Kredi Kartım Uygulamada Görünmüyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Nur

Hadi - TOMBANK

29 Ekim 2025 20:27753

Hadi Tombank müşterisiyim ;uygulamada kredi kartım görülmediği için kullanamıyorum ve kredi kartını yatıramıyorum müşter...i hizmetleri beni 1 aydır bekletiyor bir an önce çözülmesini istiyorum mağdurum. Aradığım da sürekli aynı şeyleri söylüyorlar ama çözülmedi

1 Yorum

Bloke Kaldırma Sorunu Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Baran

Hadi - TOMBANK

3 Aralık 2024 16:07701

Tombank çatısı altında ki hadi uygulaması üzerinde ki hesabımı kendi isteğimle geçici süreliğine dondurdum sonrasında is...e tekrardan aktif edip hesabımı ve kredi kartımı kullanmaya başladım. Ekstre günüm geldiği için kredi kart borcumu hesabıma yükledim ama kullanamadım. Kendim koydurduğum blokeyi ka...

Bloke Kaldırma Sorunu Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Hadi - Tombank Ekstre Sorunu!

Mustafa

Hadi - TOMBANK

16 Ağustos 2024 23:031.499

Tombank'tan Hadi isminde kredi kartı aldım, kullandım. İlk ekstre 25 Temmuz'da çıktı, son ödeme tarihi 5 Ağustos'tu. Öde...mesini yaptım, akabinde 16 Ağustos'ta bir mesaj geldi. Kartınızın ekstresi oluşturuldu, son ödeme tarihi 26 Ağustos diye. Yani 1 ay içinde 2 ekstre çıkardılar. Ekstre kesim tarihin...

TomBank'ın Sürekli Yanıltan Ödeme Bildirimleri

Murat

Hadi - TOMBANK

17 Mart 2025 10:391.051

Yaklaşık olarak 7-8 aydır TomBank'ın hadi kredi kartını kullanıyorum. Bu süre içerisinde ödemelerimi her defasında ya ke...sim tarihi gününde ya da 3 gün içerisinde ödemişimdir. Son ödeme tarihi haftasına dahi kalmadan ödememi yapmışımdır. Fakat her seferinde son ödeme günü geldiğinde ödeme yaptığım ha...

Kredi Kartı Bloke Sorunu Ve İletişim Eksikliği

Ezgi

Hadi - TOMBANK

17 Aralık 2024 13:19466

Tom banktan kredi kartım vardı. 2-3 kere pos cihazından çekim yaparken kartımı kapattılar. Şüpheli olarak bulmuşlar. Ken...dim arıyorum açılsın diye, 1 aydır açtırmak için uğraşıyorum, açmıyorlar. Geri dönüş bekliyorum. İhtiyacım varken kullanacaktım. 1 ay oldu.