Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Kartı Hesap Kesim Tarihi Maaş Günümle Uyumsuz Ve Gereksiz Faiz Ödüyorum

profile
06 Aralık 2025 16:49
1.052

Tombank kredi kartımın hesap kesim tarihiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Emekliyim ve maaşımı her ayın 17’sinde alıyorum. Buna rağmen kredi kartımın hesap kesim tarihi ayın 5’i, son ödeme tarihi ise ayın 15’i olarak görünüyor. Bu durumda maaşımı almadan önce ödeme tarihi geçiyor ve sırf bu uyumsuzluk yüzünden iki gün gereksiz yere faiz ödemek zorunda kalıyorum.

Yaklaşık 15 gündür hesap kesim tarihimi ayın 5’inden 15’ine alınması için uğraşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle toplam 5 kez görüştüm ve 2 kez talep formu doldurulduğu söylendi. Ancak buna rağmen hesap kesim tarihim hâlâ değiştirilmedi ve somut bir çözüm sunulmadı.

Maaş günümle uyumlu olacak şekilde kredi kartı hesap kesim tarihimin ayın 15’ine alınmasını ve bu süreçte oluşan gereksiz faizlerin de tarafıma iadesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
26 Şubat 18:16 (Şikayetten 2 ay sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ekstre Kesim Tarihi Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

profile
04 Aralık 2025 11:43
1.222
ekstre-kesim-tarihi-sorunu-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
3
Gizem sonucu yetersiz buldu

Maaş Hesabımdaki Paraya El Kondu, Ödemelerimi Yapamıyorum

profile
10 Haziran 2025 11:49
2.790
Maaş Hesabımdaki Paraya El Kondu, Ödemelerimi Yapamıyorum

Gecikme Olmadan Yapılan Akdi Kar Payı Kesintilerine Anlam Veremiyorum

profile
26 Eylül 2025 12:00
2.562
Benzer Şikayet Yaz

Hadi - TOMBANK Kategorileri