to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Ocak’ta hesap açılışı sırasında Hadi Tombank banka kartı talebinde bulundum; ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Bu süre boyunca kartımı kullanamadığım için hem günlük harcamalarımda hem de bankacılık işlemlerimde ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Kart teslimatı için tarafıma bir takip bilgisi verilmiş olmasına rağmen, bugüne kadar herhangi bir teslimat yapılmadı ve ben de kartımı kullanamadığım için hesabımdan tam anlamıyla faydalanamıyorum.
Hadi Tombank’tan banka kartımın gecikme olmadan acilen tarafıma teslim edilmesini ve süreçle ilgili net bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Hadi tombank üzerinden 13 Kasım tarihinde mobil uygulama aracılığıyla banka kartı başvurusu yaptım. Kartımın ev adresime gönderileceği belirtilmesine rağmen aradan geçen süreye rağmen kartım hâlâ tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirdim ancak herhangi bir çözüm sun...
Tombank üzerinden aldığım Hadi isimli, adıma özel kredi kartımda bir haftadır kart numarası görünmüyor. Hem fiziki kartta hem de mobil uygulama/dijital ortamda kart numaramı göremediğim için kartı herhangi bir yere tanımlayamıyor ve kullanamıyorum. Kart numarası görünmediği için özellikle kart tanı...
Tom Bank üzerinden mobil uygulama ile başvurduğum Hadi Kartım yaklaşık iki aydır elime ulaşmadı. Bu süre boyunca ne kurye ne de banka tarafından herhangi bir arama veya bilgilendirici SMS almadım. Sadece kurye tarafından “dağıtıma çıktı” şeklinde SMS geldi, ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ...
30 Ekim’den beri kaybolan standart kredi kartım için Hadi Tombank’tan yeni kart talebinde bulundum. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ basılmadı ve tarafıma gönderilmedi. Banka müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, fakat sürekli “maalesef, sistemsel/tekniksel” gibi gerekçel...
22.11.2025 tarihinde Hadi Tombank kredi kartımı teslim aldım ancak mobil uygulamaya girdiğimde kart bilgilerime erişemiyorum. Kart bilgilerimi göremediğim için şifre oluşturamıyor, dolayısıyla kartı aktif edip kullanamıyorum. Kartı aldığım gün müşteri hizmetlerini aradım, sorunu ilettim ve 491120 n...
Yorumlar