Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hesabıma Gelen Paraya El Kondu, Çözüm Bekliyorum

707

Banka, hesabıma atılan paraya el koydu. Talep oluşturdum fakat talebime yanıt verilmedi. Müşteri hizmetleriyle üç kez görüştüm, yine bir sonuç alamadım. Gönderici banka da iki kez müşteri hizmetleriyle görüştü, yine bir sonuç alamadık. Bir aydır banka bizi oyalıyor.
Bankadan çok şikayetçiyim. Bu konu hakkında en kısa sürede çözüm bekliyorum. İyi çalışmalar.

31 Temmuz 2025 10:27 (Şikayetten 12 saat sonra)

Merhaba, Yaşadığın olumsuz deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde inceledikten sonra sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi

4 Ağustos 2025 09:32

Merhaba, Yaşadığın olumsuz deneyim için üzgünüz. Seninle iletişime geçerek konu hakkında bilgilendirme yaptık. Süreç hakkındaki düşüncelerin bizim için çok değerli, bu nedenle sana bir anket gönderdik, geri bildirimlerini almak ve değerlendirmek istiyoruz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi

4 Ağustos 2025 09:32

Merhaba, Yaşadığın olumsuz deneyim için üzgünüz. Bildirimin için yapılan inceleme sonucun hakkında SMS/E-posta ile bilgi verilmiştir. Süreç hakkındaki düşüncelerin bizim için çok değerli, bu nedenle gönderdiğimiz anket aracılığıyla geri bildirimlerini almak ve değerlendirmek istiyoruz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi

Yorumlar

Ne yaptın sonuç nedir aynı sorunla karşı karşıyayım

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Hesap Kapatma Çilesi: Müşteri Hizmetleriyle Bitmeyen Mücadele

739

"🌸. Teşekkürler..."

Para Transferinde Yaşanan Gecikme Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

453

28 Mart'tan beri gönderdiğim para transferi karşı tarafa iletilmedi. Her aradığımda talep oluşturup aciliyet bildirmeler...

Para Transferinde Yaşanan Gecikme Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Para Transferinde Yaşanan Gecikme Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Para Transferinde Yaşanan Gecikme Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Para Transferinde Yaşanan Gecikme Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Çözüldü

Hadi - TOMBANK Banka Hesabımdaki Paranın İadesi Yapılmıyor

611

"Param hesabıma yatırılarak sorunum çözüldü. Teşekkürler..."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hadi - Tombank Hesap Kartım Kapatıldı Bilgi Verilmeden!

Hadi - TombankHesap Kartım Kapatıldı Bilgi Verilmeden!

Profil fotoğrafı
Barış
Hadi - Tombank Hüsranı!

Hadi - TombankHüsranı!

Profil fotoğrafı
Kayhan
Hadi - Tombank Uygulama Giriş Sorunu

Hadi - TombankUygulama Giriş Sorunu

Profil fotoğrafı
Betül
Hadi - Tombank Kredi Kartı Problemi

Hadi - TombankKredi Kartı Problemi

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Hadi - Tombank Hesapta Gözükmeyen TL!

Hadi - TombankHesapta Gözükmeyen TL!

Profil fotoğrafı
Gülsüm
Hadi - Tombank Kart Aidatı Kesti!

Hadi - TombankKart Aidatı Kesti!

Profil fotoğrafı
Ali

Öne ÇıkanKonular

Hadi - TOMBANK Kategorileri