Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hesabıma Gelen Paraya El Kondu, Çözüm Bekliyorum

30 Temmuz 2025 21:34707

Banka, hesabıma atılan paraya el koydu. Talep oluşturdum fakat talebime yanıt verilmedi. Müşteri hizmetleriyle üç kez görüştüm, yine bir sonuç alamadım. Gönderici banka da iki kez müşteri hizmetleriyle görüştü, yine bir sonuç alamadık. Bir aydır banka bizi oyalıyor.
Bankadan çok şikayetçiyim. Bu konu hakkında en kısa sürede çözüm bekliyorum. İyi çalışmalar.

31 Temmuz 2025 10:27 (Şikayetten 12 saat sonra)

Merhaba, Yaşadığın olumsuz deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde inceledikten sonra sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi

4 Ağustos 2025 09:32

Merhaba, Yaşadığın olumsuz deneyim için üzgünüz. Seninle iletişime geçerek konu hakkında bilgilendirme yaptık. Süreç hakkındaki düşüncelerin bizim için çok değerli, bu nedenle sana bir anket gönderdik, geri bildirimlerini almak ve değerlendirmek istiyoruz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi

4 Ağustos 2025 09:32

Merhaba, Yaşadığın olumsuz deneyim için üzgünüz. Bildirimin için yapılan inceleme sonucun hakkında SMS/E-posta ile bilgi verilmiştir. Süreç hakkındaki düşüncelerin bizim için çok değerli, bu nedenle gönderdiğimiz anket aracılığıyla geri bildirimlerini almak ve değerlendirmek istiyoruz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi

Yorumlar

22 Kasım 2025 09:56

Ne yaptın sonuç nedir aynı sorunla karşı karşıyayım

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Hesap Kapatma Çilesi: Müşteri Hizmetleriyle Bitmeyen Mücadele

28 Mart 2025 08:07739

"🌸. Teşekkürler..."

Para Transferinde Yaşanan Gecikme Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

8 Nisan 2025 13:46453

28 Mart'tan beri gönderdiğim para transferi karşı tarafa iletilmedi. Her aradığımda talep oluşturup aciliyet bildirmeler...

Para Transferinde Yaşanan Gecikme Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Para Transferinde Yaşanan Gecikme Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Para Transferinde Yaşanan Gecikme Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Para Transferinde Yaşanan Gecikme Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
5
Çözüldü

Hadi - TOMBANK Banka Hesabımdaki Paranın İadesi Yapılmıyor

8 Ağustos 2024 18:17611

"Param hesabıma yatırılarak sorunum çözüldü. Teşekkürler..."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hadi - Tombank Hesapta Gözükmeyen TL!

Hadi - TombankHesapta Gözükmeyen TL!

Profil fotoğrafı
Gülsüm
Hadi - Tombank Kart Aidatı Kesti!

Hadi - TombankKart Aidatı Kesti!

Profil fotoğrafı
Ali
Hadi - Tombank Altın Biriktiren Hesaptan Altın Satamama

Hadi - TombankAltın Biriktiren Hesaptan Altın Satamama

Profil fotoğrafı
Nermin
Hadi - Tombank Black Kredi Kart Aidat Kesintisi

Hadi - TombankBlack Kredi Kart Aidat Kesintisi

Profil fotoğrafı
Serdar
Hadi - Tombank Tom Bank Yanlış Banka

Hadi - TombankTom Bank Yanlış Banka

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Hadi - Tombank Black Kartın Hesabından Kesilen Parayı İade Etmiyor!

Hadi - TombankBlack Kartın Hesabından Kesilen Parayı İade Etmiyor!

Profil fotoğrafı
Fatih

Öne ÇıkanKonular

Hadi - TOMBANK Kategorileri