to read complaints and reviews, or file yours.Hadi - TOMBANK İade Param Gelmedi
Hadi kartıma para yükleyip Trendyol'dan alışveriş yapmıştım. Bir önceki siparişimin iade parası geldi. Bir sonraki siparişimi iade ettim, iade onaylanalı 10 gün oldu ancak param geri yatmadı ve bu şekilde mesajlar aldım. Hadi kartım Premium hesap değil, ne yapmam gerekiyor? Para bana acil lazım.
Merhaba, Yaşadığın olumsuz deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde inceledikten sonra sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
Paramın neden iade edilmediğini anlayamadım
Merhaba, Yaşadığın olumsuz deneyim için üzgünüz. Seninle iletişime geçerek konu hakkında bilgilendirme yaptık. Süreç hakkındaki düşüncelerin bizim için çok değerli. Tarafına bir anket gönderdik, geri bildirimlerini almak ve değerlendirmek istiyoruz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
