Hadi Kredi Kartı Kapatma Sürecinde Yanıltıcı Bilgilendirme Mağduriyeti
Merhaba
Ben A101 mağazasından Hadi kredi kartı aldım fakat kartı aldıktan sonra fikrim değişti ve kapatmak istedim. Müşteri hizmetlerini aradım, oradaki görevli bana üç ay boyunca aylık 300 ₺ karta bakiye yükleneceğini söyledi. Kabul ettim ve kart açık kaldı. Şimdi ise Hadi müşteri hizmetleri bana 500 ₺'lik üç ay harcama sözü verdiğimi iddia ediyor, fakat ben böyle bir söz vermedim ve istemedim. Bu konu hakkında hukuki haklarımı sonuna kadar kullanacağım. Yazıklar olsun.
Merhaba, Yaşadığın olumsuz deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde inceledikten sonra sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
En kısa sürede cevabınızı bekliyorum
Hala cevap vereceksiniz ama yoksunuz

















