to read complaints and reviews, or file yours.Hadi Kart Yüklemelerinde Limit
Yaklaşık bir yıldır Hadi kart kullanıyorum. Önceden A101 kasalarından istediğimiz miktarda para yüklemesi yapabilirken artık 500 liranın altında para yüklemesi yapamıyoruz. Tüm bunlara rağmen hala kartı kullanmaya devam ediyorum. Ama bugün Trendyol'dan alışveriş yapmak isterken alışveriş yapamayacağım ile ilgili bir bildirim geldi. Güvenli olmayan sitelerden alışveriş yapabilmek için hesabımı yükseltmem gerekiyormuş. Ama 18 yaşını daha doldurmadığım için hesabımı yükseltmeme izin verilmiyor. Kartımın içinde kalan parayı çekmeme de izin verilmiyor. Bu kartı ilk aldığımda kasiyerler ısrar ettiği için almıştım. Şimdi ise resmen kartı kullanamıyorum içindeki parayı zaten çekemiyorum. Kartımla alışveriş yapamıyorum. Madem kartı doğru düzgün kullanamayacağız niye 18 yaşından küçük birisine kart satıyorsunuz?
Merhaba, Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde inceledikten sonra sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
Merhaba, Yaşadığın olumsuz deneyim için üzgünüz. Bildirimin için yapılan inceleme sonucun hakkında sana SMS/E-posta ile bilgi verilmiştir. Bize ulaşan her bildirim sana daha kaliteli hizmet vermemizi sağlamaktadır. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
