Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Hadi Bank Kredi Borcu Bilgisi İçin Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

6 Mart 15:46192

Hadi Bank müşteri hizmetlerini 0850 399 36 36 numaralı hattan bugün saat 13:00 ile 15:00 arasında arayarak kredi borcumun ne kadar olduğunu öğrenmek istedim. Ancak bu süre içinde defalarca denememe rağmen müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve borç bilgime erişemedim.

Kredi borcumun tarafıma acilen ve net bir şekilde bildirilmesini, ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşma konusundaki sorunun araştırılarak çözülmesini talep ediyorum.

18 Mart 13:39 (Şikayetten 11 gün sonra)

Sevgili Birsen Hanım, Yaşadığın deneyim nedeniyle çok üzgünüz. Yaşadığınız bu sorunu en kısa sürede inceleyip, sorunun kaynağını tespit ederek çözümleyeceğiz. Sorunun çözümü için ekibimiz gerekli kontrolleri yapıyor. Gelişmeler hakkında sizi bilgilendireceğiz ve çözüm sürecin tamamlandığında tekrar haber vereceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği Ve Faiz Mağduriyeti

28 Nisan 2025 12:141.104

Merhaba, 6 gündür Hadi Bankacılığı tarafından oyalanıyorum. Zamanında kredi çekmiştim, ödemeyi yapmadığımı fark edince a...

Kredi Kartı Ödemesi Hesaba Yansımadı, Sorun Çözülemiyor

8 Eylül 2025 20:521.455

5 Eylül Cuma günü Hadi Bankası Standart kredi kartımdan 4700 TL civarında bir ödeme yaptım. Hesabımdan bu tutar çekildiğ...

Video Şikayetler

Hadi - Tombank Müşteri Temsilcisi Ve Hukuk Bürosu İle İletişim Kuramıyoruz!

Hadi - TombankMüşteri Temsilcisi Ve Hukuk Bürosu İle İletişim Kuramıyoruz!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Hadi - Tombank Findeks Raporumu Olumsuz Etkiledi

Hadi - TombankFindeks Raporumu Olumsuz Etkiledi

Profil fotoğrafı
Ferit

Öne ÇıkanKonular

Hadi - TOMBANK Kategorileri