Bilgim Dışında Kredi Kartımın İptal Edilmesi Ve Mağduriyet
Müşteri hizmetleri, bilgim dışında kredi kartımı iptal etti. ATM, banka kartımı yuttu ve ben banka kartımı iptal ettirmek için aradığımda, kredi kartımı iptal ettiler. Aynı zamanda başka bir müşteri hizmetlerine bu durumu bildirdim, şikayet oluşturacağım dediler ancak oluşturmadılar. Hem kredi puanım etkilendi hem de mağdur oldum. Bu konuda gerekli işlemlerin yapılmasını arz ederim.
Merhaba, Yaşadığın olumsuz deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde inceledikten sonra sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
Merhaba, Yaşadığın olumsuz deneyim için üzgünüz. Bildirimin için yapılan inceleme sonucun hakkında sana SMS/E-posta ile bilgi verilmiştir. Bize ulaşan her bildirim sana daha kaliteli hizmet vermemizi sağlamaktadır. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi









