to read complaints and reviews, or file yours. 
Hadi Tom Bank hesabıma 05.03.2026 tarihinde benim bilgim ve isteğim dışında fazla para girişi oldu. Bu tutarın banka tarafından yanlışlıkla gönderildiğini söylediler ve ben de iyi niyetle, elimden geleni yaparak yaklaşık 55 bin TL’yi iade ettim. Buna rağmen hesapta kalan daha küçük bir kısmı şu an maddi durumum çok kötü olduğu için iade etmem mümkün değil, cebimde bir lira dahi yok.
Bu fazla para girişi tamamen bankanın hatası olmasına rağmen, sanki suçlu benmişim gibi davranılıyor ve beni mağdur ediyorlar. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kalan tutarı 12 saat içinde ödemezsem hakkımda hukuki süreç başlatılacağını, avukata verileceğimi söylediler. Hem bankanın kendi hatası nedeniyle hem de zaten büyük bir kısmını ödemiş olmama rağmen bu şekilde sıkıştırılmamı adil bulmuyorum.
Bankanın, kendi hatasından kaynaklanan bu durum nedeniyle beni hukuki süreçle tehdit etmek yerine, mağduriyetimi dikkate alarak çözüm odaklı yaklaşmasını istiyorum. Kalan tutar konusunda makul bir yapılandırma yapılmasını veya gelirim ve mevcut durumum göz önünde bulundurularak daha insani bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Hadi Tom Bank Black kredi kartım nakit karşılıklı bir kart olduğu için kartın kendi limiti 1 TL olmasına rağmen fazladan 245.000 TL yatırdım. Kartımın son dört hanesi 9764’tür. Yaklaşık bir buçuk ay önce banka kartımı ve hesaplarımı tek taraflı olarak feshedip kapattı ve kredi kartına fazladan yatır...
18 Ocak 2026 tarihinde Adana Mahfesığmaz Bulvarı’ndaki İş Bankası ATM’sinden Hadi Tom Bank mobil uygulamam üzerinden para yatırma işlemi yaparken ATM, 18 bin ile 19 bin TL arasında olan paramı haznede tuttu. İş Bankası tarafı tutarı iade ettiğini belirtmesine rağmen, kullandığım Hadi Tom Bank hesabı...
Hadi Tom Bank kredi kartımda yaklaşık 1 haftadır 5.000 TL tutarında bloke görünmektedir. Kart limitim 2.000 TL olmasına rağmen 3.000 TL’nin iadesini özellikle talep etmeme rağmen bu tutarı bir türlü nakit hesabıma aktarmıyorlar ve kendi paramı kullanamıyorum. Hesabımı kontrol ettiğimde “blokeli tuta...
Yaklaşık 90 gün önce yanıltma olayı yaşadım, bu olayın ardından Hadi Tom Bank kredi kartımı kapattı ve yeni kart gönderildi. Ancak bu süreçte mobil bankacılık girişim tamamen kısıtlandı. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “banka politikalarımız gereği uygulamaya girişini kısıtladık” şeklinde uyarı alıy...
24.11.2025 tarihinde saat 19:06 civarında Hadi Tom Bank banka kartımla Akbank ATM’sinden hesabıma 2.500 TL para yatırdım. İşlemden sonra para hesabıma geçmedi ve yatırdığım tutara ulaşamaz hale geldim. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda son derece ilgisiz ve umursamaz bir tavır...
Yorumlar