to read complaints and reviews, or file yours. 
6 ay önce 2 bin TL'lik kredi kartı verdiler. T.O.M. Bank'tan beri başıma gelmeyen kalmadı. Kendi hesabıma para yatırıyorum, kredi kartı borcumu ödeyemiyordum. Kredi kartını ATM'ye takıp para yatırdığımda sisteme düşmüyordu. Sonunda ATM kartımı da yuttu, hesabıma yaklaşık 3 aydır giriş yapamıyorum. Her aradığımda aynı yalanlar, muhatap olacak kimse de yok. 350 TL'ye yakın boşu boşuna faiz ödemek zorunda bıraktılar ve halen sisteme giriş yapamıyorum.
Kredi kartı borcumu 2 aydır ödeyemiyorum. Müşteri hizmetleri, manuel olarak bu kadar yardımcı olacağını söyleyip tahsilat birimine aktarıyor. Onlar da bana yardımcı olamıyor. Her yerden bu borcu ödemek için mücadele ediyorum ama kimseye ulaşamıyorum. Lütfen bana yardımcı olun T.O.M Bank.
Tom Bank’ta kredi kartı borcum olan 2.493 TL’yi yaklaşık 2 aydır ödemek istiyorum, fakat hesabıma bilmediğim bir nedenle bloke kondu ve kredi kartım kapatıldı. Bu nedenle IBAN’a para transferi yapamıyor, başka bankadan kredi kartı borcu ödeme işlemi gerçekleştiremiyorum. ATM’den de kart blokeli oldu...
Tom Bank kredi kartım banka kararı ile kapatıldı ve hesabıma para gönderimi tamamen kısıtlandı. Ayrıca ATM’den de para yatırmam mümkün olmuyor. Yaklaşık 3 aydır hesabımda bu kısıtlama devam ediyor, son 1 aydır ise kredi kartımdan ödeme yapmam da engellendi. Bu nedenle 2.000 TL’lik kredi kartı borcum...
Tom bank kartını kullanıyorum. Başka bir bankanın ATM'si paramı yuttu, 1 aydır paramı alamadım. Karşımda muhatap olacak kimse yok. Banka işini hakkıyla yapamıyor, insan kendi parasını kullanamıyor. Bazı pos cihazlarında hata veriyor. Bu durumdan dolayı mağdur oluyorum.
Yorumlar