A101 Artı %20 Sucuk Kampanyası İadesi Hadi Hesabımda Görünmüyor
A101’in Artı %20 sucuk kampanyasına katıldım, iki kez ayrı zamanlarda 26 Mart 2026 17:45 te sucuk alışverişi yaptım. Her iki alışverişimde de kampanya şartlarını yerine getirmiş olmama rağmen A101 ile birleştirilmiş Hadi hesabıma hiçbir şekilde para iadesi yansımadı.
A101 uygulamasındaki “alışverişlerim” bölümünde iade kazandığım açıkça görünmesine rağmen, Hadi hesabımda bu iade tutarları bulunmuyor. Kampanyaya güvenerek alışveriş yaptım ancak vaat edilen iade tarafıma ulaşmadığı için mağdur oldum ve bu durumdan şikayetçiyim.
Kampanya kapsamında kazandığım görünen iade tutarlarının Hadi hesabıma eksiksiz şekilde aktarılmasını talep ediyorum.
Sevgili Pınar M., Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bildirimin için yapılan inceleme sonucu hakkında bankamız sisteminde kayıtlı cep telefonuna 15.06.2026 tarihinde SMS ile bilgi verilmiştir. Bize ulaşan her bildirim sana daha kaliteli hizmet vermemizi sağlamaktadır. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi



