Yanlış Ürün Gönderimi Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

24 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden H&M mağazasından çocuk şapkası, montu, yazlık takım ve çanta charmı dahil olmak üzere toplam 4 ürün sipariş ettim. Bir ürünü aynı gün içerisinde iptal ettim, ancak kalan ürünlerim halen kargoya verilmedi ve iptal talebim de kabul edilmiyor. 1 aydır hiçbir değiş...

Trendyol üzerinden H&M markasına ait 2 adet pantolon sipariş ettim. Ürün açıklamasında kumaş türü keten olarak belirtilmişti. Ancak elime ulaşan ürünlerin iç etiketinde %99 geri dönüştürülmüş polyester, %1 elastan yazıyordu. Üstelik kumaş kalitesi son derece düşük ve nefes almayan bir yapıda. Plast...

H&M markası Trendyol'da dükkan açtı ve birkaç gün önce çok güzel indirimler vardı. Ben de oğlum için stok bulabildiğimi aldım tabii. Kargoya verildi ve tarafıma ulaştığında bir parça ürünün eksik geldiğini gördüm. Bununla ilgili tedarik süreci için firmaya yazdım ancak gönderemeyeceklerini, diğer ü...

Trendyol H&M mağazasından 12 Mart 2025 tarihinde yaptığım alışverişim 19 martta kargoya verilecekti. Söz konusu kargo tarihi üstünden neredeyse 10 gün geçmesine rağmen ve defalarca kere mağazaya talep ve şikayet belirtmeme rağmen hala sonuç alamadım. Sürekli kargo şirketindeki yoğunluktan bahsediliy...

5 Ağustos’ta H&M’in Trendyol’daki indiriminden yararlanmak için erkek gömlek ve bebek kıyafetlerinden oluşan 1500 TL’lik bir sipariş verdim (sipariş no: 10405379233). Ancak H&M, 11 gün boyunca siparişimi kargolamadı ve sorularıma net bir yanıt vermedi. 11 günün sonunda ise tedarik sorunu olduğu gere...