H&M puan

Yıllardır Samsun Piazza Avm’deki H&M mağazasından alışveriş yapmaya çalışan bir müşterinizim. Mağaza açıldığından beri Q...R kod ile veya temassız ödeme hiçbir şekilde çalışmıyor. Bugün de yine aynı sorunla karşılaştım; kartım yanımda olmadığı için QR veya temassız ödemeyle almak üzere onlarca ürünü ik...

8 Mart tarihinde Trabzon Forum AVM’deki HM mağazasından 3.299 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve bu işleme karşılık kr...edi kartıma 1.125 TL değerinde puan tanımlanması gerekiyordu. Ancak bu puan iadesi kartıma yapılmadı. Önce bankamla görüştüm, işlemin yapılabileceğini ve puanın iade edilebileceği...

Adana m1 Real H&M mağazasından ve genel olarak H&M’den uzun süredir düzenli alışveriş yapan bir müşteriyim. Yaptığım alı...şverişlerle sürekli puan biriktiriyorum ve zaman zaman uygulama üzerinden kupon tanımlanıyordu. Ancak çoğu zaman bu kuponlar da zaten aktif edilmiyor ya da tanımlanmıyordu. 26 Şub...

25.10.2025 tarihinde H&M mobil uygulamasından 71806367051 numaralı siparişimle bir çizme satın aldım. Ancak 28.10.2025’t...e bana tamamen alakasız bir pantolon gönderildi. Sorunu hemen müşteri hizmetlerine ve canlı desteğe bildirdim. Bana sadece iade kodu gönderildi ve yanlış ürünü iade etmem istendi. ...

23.09.2025 tarihinde H&M Member hesabıma hiçbir gerekçe gösterilmeden giriş yapamaz oldum. Hesabım iptal edilmiş ve biri...ken yaklaşık 3300 puanım ile kuponlarım da silinmiş görünüyor. Tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Herhangi bir kural ihlali yapmadım; hesabımı sadece online alışveriş...

H&M online alışveriş hesabıma giriş yapmak istediğimde “hatalı şifre nedeniyle bloke oldu” uyarısı alıyorum. Bu durumun ...neden yaşandığını anlayamadım ve mağduriyet yaşadım. Benzer şikayetleri burada görünce yazmak istedim. Dün hesabımın bloke olduğunu fark ettim ve bugün (15 Eylül 2025) H&M müşteri...

29.08.2025 tarihinde H&M online alışveriş uygulamasındaki hesabım, hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan kapatıldı.... Hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda sürekli olarak hesabımın kapalı olduğu uyarısı ile karşılaşıyor ve giriş yapamıyorum. Hesabımda 7 adet %15 indirim kuponu, 2 adet 3000 TL üzeri...

25 Ağustos tarihinde H&M online hesabımdan bir anda çıkış yapıldı ve tekrar giriş yapmak istediğimde “hesabınız kilitlen...di” uyarısıyla karşılaştım. Kayıtlı e-posta adresim olan n***********@hotmail.com ile defalarca giriş yapmayı denedim, ancak başarılı olamadım. Ayrıca “şifremi unuttum” seçeneği de...

H&M Member Plus üyeliğim kapsamında kullandığım o*********@hotmail.com adresine bağlı hesabıma yaklaşık bir haftadır hiç...bir şekilde erişemiyorum. Şifre sıfırlama işlemi denememe rağmen tarafıma e-posta ulaşmıyor ve giriş sağlayamıyorum. Hesabımda puanlarım ve kuponlarım bulunmaktaydı. Konu ile ilgi...

H&M Member Plus üyeliğim kapsamında kullandığım c************@gmail.com adresine bağlı hesabıma yaklaşık bir haftadır hi...çbir şekilde erişemiyorum. Şifre sıfırlama işlemi denememe rağmen tarafıma e-posta ulaşmıyor ve giriş sağlayamıyorum. Hesabımda puanlarım ve kuponlarım bulunmaktaydı. Konu ile il...

H&M hesabım, içinde biriken yüksek miktarda puan ve kuponlarım olmasına rağmen yaklaşık bir hafta önce isteğim dışında s...ilindi. Hesabıma erişmeye çalıştığımda şifre sıfırlama gibi yöntemleri denedim fakat e-posta gelmedi. Konuyla ilgili H&M müşteri hizmetleriyle görüştüm, hesabımın global olarak sil...

3 yıldır kullandığım H&M mobil uygulama hesabıma 24 Ağustos tarihinde giriş yapamadım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerin...i aradım ve hesabımın kalıcı olarak kilitlendiğini, herhangi bir sebep belirtilmediğini öğrendim. Hesabımda biriken puanlarım ve henüz kullanmadığım kuponlarım vardı. Ayrıca H&M me...

17 Ağustos tarihinde H&M hesabımdan bir anda çıkış yaptım ve tekrar giriş yapmaya çalıştığımda hesabımın kilitlendiği uy...arısıyla karşılaştım. Me**************@gmail.com adresimle defalarca giriş yapmayı denedim, ancak başarılı olamadım. Ayrıca “şifremi unuttum” linki de çalışmıyor; uygulama üzerinde...

H&M'den sürekli alışveriş yapıyorum. Mağazadan yaptığım alışverişlerde fişi okutup sisteme yüklüyorlar, fakat sisteme hi...çbir zaman puan yüklemesi yapılmıyor. Sürekli puanım 0 olarak görünüyor. Uygulamada mağaza alışverişlerim görünmüyor; internet üzerinden girdiğimde ise sistemimde görünüyor. Bu ned...

H&M markası, sürekli alışveriş yaptığım ve ürünlerini beğendiğim bir marka. Ancak son iki alışverişimde, sipariş onayımı... aldıktan sonra hata verdi ve siparişimi almadı. Bununla birlikte, profilimde bana ait olmayan bir ürün iadesi ve farklı bir kişinin adresi bulunmaktaydı. Sorunumu, e-mailimi farkl...

Gerek online olarak gerekse telefonda da benzer şikayetlerimi belirttim ama buradan da yazacağım, herkes görsün. Zaten ş...ikayetlerin çokluğu durumu açıklıyor. Geri dönüşüm için kazandığım %15 indirim kuponu hemen tanımlanmadı. Sonraki alışverişinizde %15 indirim olacak diye yazıyordu. Alışverişimi ya...

Merhaba 29 eylülde H&M Akbatı AVM'den alışveriş yaptım ödemenin 321 kısmını puan kullanacağımı söyledim. Şifrede girdim ...olmadı dedi. Sonrada puanınız yok dedi. Bir gün sonra VakıfBank mobile baktığımızda puan H&M kullanılmış gözüküyordu. Mağazaya gidip sorduğunda puan çekilmedi yanıtını aldım. Ama h...

H&M member da siparişimin üstünden bir aydan fazla geçmesine rağmen hala puan yok bunun düzeltilmesini rica ediyorum. Ve... bir sonraki siparişlerimde aynı sorunu yaşamak istemiyorum lütfen bunun önüne geçilsin. Bu durum düzeltilmeden alışveriş yapmayacağım

HM doğum günü indirimimi önümdeki kişinin iadesi yüzünden 15 dakika süresi geçtiği için kullanamadım. Kuponum kullanılma...dığı halde iptal oldu. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum, tekrar puanımın yüklenmesi için müşteri hizmetlerini aradım ve yardımcı olmadılar.

HM mağazalarından sürekli online olarak alışveriş yapmaktayım ve HM Plus üyesiyim. Her alışverişte puan birikmekle birli...kte, puanın karşılığı olarak kupon tanımlanıyor. Tanımlandığı zaman uygulama üzerinden bildirim veya e-posta yoluyla haberdar oluyordum. Üyeliğimin yılı dolması sebebiyle puanlarım...

H&M markasından alışveriş yaptığımda uygulamasında puan yüklüyordu, 2744 puanım oldu. 3000 olduğunda kupon tanımlanacakt...ı ve mağazada kullanacaktım. Tanımlanan puanlarım 09/04/2024 tarihinde silinmiş. Bu ne saygısızlık, resmen puanlarımın geri yüklenmesini istiyorum. Bu ne tesadüf ki puanımın tamaml...