İzinsiz Kart İşlemi Ve Iyzico Sorumluluğu Talebi

27.09.2026 tarihinde saat 21.03 civarında Halkbank kredi kartım üzerinden Iyzico/HM.com aracılığıyla bilgim ve iznim dışında önce 1 TL provizyon işlemi, sonrasında ise 2.868,93 TL tutarında bir harcama girişimi yapılmıştır. Bu siteye herhangi bir üyeliğim bulunmamakta ve kart bilgilerimi de hiçbir şekilde paylaşmış değilim.

Banka tarafından usulsüz işlem denemesiyle ilgili SMS aldıktan sonra kart hareketlerime baktığımda 1 TL’lik provizyon işlemini gördüm, yüksek tutarlı işlem ise banka tarafından şüpheli görülerek onaylanmamış. Bunun üzerine kartımı derhal kapattım.

Iyzico altyapısını kullanarak bu işlemleri yapan kişi veya kişilerin tespit edilmesini, bu işlem ve kayıtlardan sorumlu olanlar hakkında gerekli adli sürecin başlatılmasına destek olunmasını talep ediyorum. Şüpheli işlemi gerçekleştirmeye çalışanların kimlik ve IP gibi bilgilerinin ilgili resmi mercilerle paylaşılması ve bu konuda tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

İzinsiz işlem girişimleri ile ilgili olarak Iyzico’nun gerekli incelemeleri yapmasını, bu tür dolandırıcılık girişimlerinin önlenmesi için gereken tüm adımların atılmasını ve sürecin tarafıma açık ve şeffaf bir şekilde bildirilmesini arz ediyorum.