İlk Yıkamada Bel Bölgesinde Yıpranma Ve Solma Sorunu Yaşanan Pantolon

H&M internet sitesinden 27.12.2025 tarihinde 1301348010 ürün kodlu bir pantolon satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez, 40 derecede yıkamama rağmen bel bölgesinde belirgin şekilde yıpranma ve solma oluştu. Daha yeni aldığım bir pantolonun ilk yıkamada bu hale gelmesi, ödediğim ücreti kesinlikle hak etmediğini gösteriyor.

Ürünün üretiminden ya da kumaş kalitesinden kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum. Pantolonun incelenerek ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve tarafıma yeni bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.