to read complaints and reviews, or file yours. 
H&M internet sitesinden 27.12.2025 tarihinde 1301348010 ürün kodlu bir pantolon satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez, 40 derecede yıkamama rağmen bel bölgesinde belirgin şekilde yıpranma ve solma oluştu. Daha yeni aldığım bir pantolonun ilk yıkamada bu hale gelmesi, ödediğim ücreti kesinlikle hak etmediğini gösteriyor.
Ürünün üretiminden ya da kumaş kalitesinden kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum. Pantolonun incelenerek ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve tarafıma yeni bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
6 Mayıs’ta H&M.com.tr üzerinden aldığım 67851879191 numaralı koyu renkli pantolonu, teslim aldıktan sonra sadece iki kez giydim. Yaz sezonu başladığı için uzun süre kullanmadım. Geçtiğimiz günlerde tekrar giymek için pantolonu hassas programda, 30 derecede ve ters çevirerek yıkadım. Ancak yıkama son...
2 Ağustos’ta H&M 41Burda mağazasından yaklaşık 800 TL’ye aldığım pantolon hem kısa sürede tüylendi hem de bel lastiği attı. Pantolonu toplamda 4-5 kez giyip yıkadım ve her zaman 30 derecede, hassas programda, sıkmadan yıkamaya özen gösterdim. Kıyafetlerime dikkatli davranmama rağmen ürünün bu kadar ...
20.06.2025 tarihinde H&M’den 830 TL’ye aldığım pantolon sadece bir kez giydikten sonra dikiş yerinden yırtıldı. Ürünü mağazaya götürdüğümde ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kusurlu ürün olmasına rağmen değişim yapılmadı. Aynı ürün şu an 1400 TL ve benden fiyat farkı ödemem isteniyor. Kusurlu ...
29.10.2025 tarihinde H&M Gaziantep Sankopark AVM mağazasından kredi kartı ile satın aldığım erkek kot pantolonu, yalnızca bir kez giydim ve hiç yıkamadım. Ancak ürün, ilk kullanımda aşırı derecede tüy çekmeye başladı ve çok kötü bir görüntü oluştu. 02.11.2025 tarihinde mağazaya giderek değişim taleb...
H&M'den iki hafta önce aldığım jean pantolonu en düşük derecede yıkamama rağmen solma meydana geldi. Değişim yapmak için mağazaya götürdüğümde durumu belirtmeme rağmen, bana talimatlara uygun yıkayıp yıkamadığım sorgulandı ve bu sorgulama oldukça kaba bir üslupla yapıldı. İade etmek istemediğimi söy...
Yorumlar