to read complaints and reviews, or file yours. 
20.06.2025 tarihinde H&M’den 830 TL’ye aldığım pantolon sadece bir kez giydikten sonra dikiş yerinden yırtıldı. Ürünü mağazaya götürdüğümde ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kusurlu ürün olmasına rağmen değişim yapılmadı. Aynı ürün şu an 1400 TL ve benden fiyat farkı ödemem isteniyor.
Kusurlu ürünün değişimi için tüketiciden ücret talep edilmesi hem etik değil hem de yasal değil. Kullanıcı hatası olmayan, üretim hatası açıkça belli olan bu ürünün ücretsiz değişimini talep ediyorum.
27.08.2025 tarihinde H&M Capitol AVM Üsküdar mağazasından 2349 TL'ye satın aldığım erkek pantolonu bugün ilk kez giydim. Pantolon, ayakkabım, çorabım ve tişörtüme ciddi şekilde boya vererek tüm bu ürünlerimi defolu hale getirdi. Toplamda yaklaşık 8500 TL değerinde ürünüm zarar gördü ve mağduriyet ya...
Merhaba, H&M mağazasından 15 Nisan 2025'te kendi bedenimde bir pantolon aldım. Denemeden eve geldiğimde pantolonun olmadığını fark ettim. Fişini, değişim yapmayacağımı düşündüğüm için attım. Telefon numaramı beyan etmeme rağmen H&M müşteri temsilcisi, ürünü iade almayacaklarını, hatta değişim de yap...
H&M den 5 Haziran 2024 te keten bir pantolon aldım ve bedeni olmadı. İstanbul Piazza Avm Maltepe deki mağazaya değişim için gittim fakat fişimi kaybettiğim için değişim yapılmadı. Kredi kartı ekstremi gösterdim mağaza kameralarına bakın dedim. Etiketi üstende ve aldığım gibi duruyordu. Bugün müşteri...
29.10.2025 tarihinde H&M Gaziantep Sankopark AVM mağazasından kredi kartı ile satın aldığım erkek kot pantolonu, yalnızca bir kez giydim ve hiç yıkamadım. Ancak ürün, ilk kullanımda aşırı derecede tüy çekmeye başladı ve çok kötü bir görüntü oluştu. 02.11.2025 tarihinde mağazaya giderek değişim taleb...
H&M Hennes&Mauritz Tekstil Ltd. Şti.’den iki adet, aynı model ve aynı bedende pantolon sipariş ettim. Ancak gelen ürünlerden biri ciddi bir beden hatası içermekteydi. Ürünün etiketinde 32 beden yazmasına rağmen, pantolon en az 3-4 beden daha küçük kalıpta üretilmiş gibiydi ve giyilmesi mümkün olmadı...
Yorumlar