İade Sürecindeki Zorluklar Ve Eksik Hizmet

Edremit Novada HM mağazasında kredi kartıyla yaptığım taksitli alışveriş sonrası dört üründen birini iade ettim. İki gün sonra iki ürünü daha iade etmek istediğimde, garanti posundan geçildiği için hediye çeki olarak iade alabileceğim söylendi ya da taahhütlü iade gibi bir seçenek sunuldu. Ürünlerin hepsini aynı anda iade etmem gerektiği belirtildi. Kasada gereksiz yere bekleyip bankayı aramak zorunda kalıyorum. Kendi bankanızı mı arasanız, bu posla iade edemiyoruz deniliyor. Ayrıca aldığım üründe alarm unutulmuş, kapıdan geri dönmek zorunda kaldım.