to read complaints and reviews, or file yours.H&M ödeme ekranına iki adet hediye kartımı girdim, tutarlar göründü ve ödeyeceğim tutardan düştü. Sonrasında ödeme sayfası 'teknik hata' dedi. Sabah tekrar almak istedim, ancak hediye kartı bakiyelerim boştu. 1700 TL tutar vardı, şimdi bakiyeler sıfırlandı. Alınan bir şey yok, acil çözüm istiyorum.
HM den hediye kartım vardı dokuz yüz küsur TL'lik. O hediye kartıyla kendi sitesinden bir ürün alırken hediye kartının ü...stündeki bilgileri girdim, indirim uygulandı. Ödeme noktasına geldiğimde sistem attı ve hata verdi. Ürünleri alamadım. Tekrar siteye girdim bu sefer kartta bakiyenin olmadığının uy
"Teşekkürler. Umarım marka mobil uygulamasını geliştirir."
Az önce H&M den birkaç parça bir şeyler aldım sepeti onayladım kart bilgilerini de girdim. Karttan para da kesildi ama s...iparişim gözükmüyor. Para kesiliyor ama hala ürünler sepette gözüküyor. Sipariş kısmı boş, en kısa sürede bu sorunun halledilmesini istiyorum.
H&M'den 2 Mart'ta online alışveriş yaptım. Param bankadan çekilmiş görünüyor ama sipariş oluşturulmadı. Sitede siparişim... gözükmüyor, e-posta da gelmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Acilen en kısa sürede çözülmesini istiyorum.
