to read complaints and reviews, or file yours.H&M Müşteri Hizmetleri Şikayet
H&M mağazasından aldığım bir ürün, 2 saatlik kullanım sonucu bozuldu. Ürünün incelenmesi için H&M müşteri hizmetlerine başvurdum. Ürünü İstanbul Hilltown mağazasından satın aldığımı, ancak bulunduğum şehirde mağazalarının olmadığını ilettim. Bana yardımcı olamayacaklarını, ürünü mağazaya götürmem gerektiğini söylediler. Tek bir parça ürün incelemesi için 1000 km yol gidip mağazadan talep etmeyi çözüm olarak sundular. Ürünü kargo ile gönderip incelemeyi sunmak, bu kadar büyük bir firma için zor olmamalı. Ancak hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını belirterek telefonu kapatıyorlar.
