H&M Mağaza İadesi Sorunu Ve Kargo Güvensizliği

H&M kendi sitesinden online alışveriş yaptım. Yanlış ürün gönderildi. İade ettim yanlış ürün olduğunu belirttim. Tekrar bana geri gönderdiler. Bu kez de mağaza ürünü olduğu için online iade alamıyoruz diye müşteri hizmetlerini aradım tekrar gönderdim ürünü 2. Notumu düşerek. Ve 10 gün sonra tekrar b...

H&M'in internet sitesinde alışveriş yaptım. Ürün büyük geldiği için ertesi gün iade ettim, ancak 10 gün oldu ne bir iade mesajı ne de uygulamada iade ile ilgili bir bildiri gördüm. Müşteri temsilcisini aradığımda ürün depoya ulaşmış, ancak yoğunluktan kontrol edilemiyor dendi. Aradan 10 gün geçince ...

22 Nisan tarihinde H&M online mağazadan bir elbise siparişi verdim. Yanlış ürün gönderildiği için ürünü iade ettim. Sipariş numarası bulunmadı gerekçesiyle ürün geri gönderildi. Müşteri temsilcisiyle görüştüm, dosya oluşturuldu, 2. Defa iadeye gönderdim, aynı gerekçeyle bana geri gönderildi. 3. Defa...

H&M adlı giyim mağazasının internet sitesinden altı adet ürün sipariş ettim ve mağazadan teslim alma seçeneğini seçtim. Buraya kadar bir sıkıntı yoktu; fakat aldığım ürünlerden biri yanlış geldi. S beden eşofman yerine L beden eşofman yerleştirmişler pakete, faturada S beden olduğu yazıyor. Bunun ia...

H&M'in kendi uygulamasından bir ürün sipariş ettim. Mağazada değişim ve iadesi yokmuş. Yurtiçi Kargo'yla iadeye yolladım. İade için eve kurye talebinde bulunmuştum. Direkt alıp gittiler. Haftalar oldu. Ürünüm firmaya ulaştığı halde iade süreci başlamadı. Sürekli oyalıyorlar. Adım, kimlik numaram ve ...