to read complaints and reviews, or file yours. 
İade ettiğimiz ürünle alakalı hiçbir bilgi vermiyorlar. Daha önceleri telefonları şak diye açan temsilciler ne hikmetse iade yaptığımızdan beri telefonlara bakmıyorlar. Sırf müşteri memnuniyetsizliğinde iade ettiği ürünü geri istesin diye bu zamana kadar defalarca ürün aldım ama bu saatten sonra asla ve asla bir iğne dahi almam.
28 Ekim’de Zorlu Center AVM HM mağazasından 1500 TL’ye hediye olarak bir hırka aldım. Ürünü hediye ettiğim kişi, değiştirmek için tekrar aynı mağazaya gittiğinde kendisine ürün değiştirme kartı (hediye çeki) verildi. Ancak bu kartı uygulamaya tanımladığımızda, ilk başta fiyatı düşürdü ve ardından uy...
Sevgili HM ekibi, 23 Mayıs'ta anlaşmalı olduğunuz Yurtiçi Kargo ile deponuza iade gönderdiğim iki ayrı gönderi, yanlış faturalandırma yapılarak farklı bir markanın deposuna gönderildi. Yaklaşık 2 ay sonra ürünlerim o markanın deposundan bulunup HM deposuna gönderildi, ancak aradan 2 ay geçtiği için ...
H&M – İade Sürecinde Mağdur Edildim, Paramı alamıyorum. 09 Haziran’da H&M’den 6 parçalık bir alışveriş yaptım. 11 Haziran’da 5 ürünü iade ettim ve 12 Haziran’da iadeler H&M’e ulaştı. Yasal iade süresi olan 14 günü bekledim, herhangi bir ödeme yapılmadığı için 26 Haziran’da müşteri hizmetlerini aradı...
H&M firmasından sürekli alışveriş yapan biri olarak hayal kırıklığına uğradım. Tam 5 aydır ücret iademi yatırmadı. Yatırdığını söylüyor ama banka bize böyle bir iade yapılmadı diyor. H&M firması, ücret iadesi sırasında sorun yaşadıklarını söylüyor. Zaten kredi kartımda Cookplus.com diye görünüyor. 8...
4 Mart gecesi HM’nin online alışveriş sitesinden 819 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ancak ödemenin ardından bu işlem “işlemlerim” kısmında görünmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, tutarın 48 saat içerisinde sisteme yansıyacağı ve para iadesinin tarafıma yapılacağı bilgisi ver...
Yorumlar