H&M Ceketi Tek Kullanımda Kumaş İncelmesi Ve Deformasyon Yaşadı

13 Şubat’ta Konya Kulesite AVM’deki H&M mağazasından satın aldığım ceket, yalnızca bir kez giymeme rağmen kumaşında incelme ve belirgin deformasyon oluştu. Bu kadar kısa sürede bu şekilde bozulma yaşanması, ürünün kalitesi konusunda beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Mağazaya ya da müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak herhangi bir muhatap bulamadığım için ürünü inceletme imkanım da olmadı. Ürünü normal ve özenli kullanımda giymeme rağmen bu sorunu yaşamam, üretim ya da kumaş kaynaklı bir problem olduğunu düşündürüyor.

Ceketin incelenerek ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve durumuma göre değişim ya da para iadesi talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak mağaza veya müşteri hizmetleri tarafından en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.