to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Şubat’ta Konya Kulesite AVM’deki H&M mağazasından satın aldığım ceket, yalnızca bir kez giymeme rağmen kumaşında incelme ve belirgin deformasyon oluştu. Bu kadar kısa sürede bu şekilde bozulma yaşanması, ürünün kalitesi konusunda beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Mağazaya ya da müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak herhangi bir muhatap bulamadığım için ürünü inceletme imkanım da olmadı. Ürünü normal ve özenli kullanımda giymeme rağmen bu sorunu yaşamam, üretim ya da kumaş kaynaklı bir problem olduğunu düşündürüyor.
Ceketin incelenerek ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve durumuma göre değişim ya da para iadesi talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak mağaza veya müşteri hizmetleri tarafından en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Konya Kulecity H&M mağazasından beyaz t-shirt aldık. Tek giyinmede önünde delik oluştu. Ürünü alalı 11 gün olduğu için fişimizle beraber mağazaya gittik mağaza sorumlusu sert bir konuşma ile değişim kabul etmediklerini söylediler. 11 gün önce alınmış ve tek sefer giyilmiş bir ürünün nasıl değişimi ...
14.08.2025 saat 21:30 civarında Ümraniye Meydan AVM’deki H&M mağazanızdan 900 TL’ye satın aldığım kadın atlet ürünüyle ilgili yaşadığım süreçte, tarafıma karşı sergilenen üslup ve davranışlar kabul edilemez niteliktedir. Ürünü satın aldıktan sadece 2 gün sonra değişim için mağazaya gittiğimde, kasa...
Gaziantep Sanko Park AVM’deki H&M mağazasından Temmuz ya da Ağustos ayında kırmızı beyaz çizgili, gömlek yaka, düğmeli bir t-shirt satın aldım. Ürünü bir süre sorunsuz kullandıktan sonra yaklaşık 2 ay önce, hiçbir darbe, takılma veya hatalı kullanım olmamasına rağmen arka kısmında anlam veremediğim ...
İstanbul Piazza AVM’deki H&M mağazasından 27.09.2025 tarihinde kızım için bir kazak satın aldım. Ancak ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra kazağın yakası sökülmeye başladı ve ürün normal kullanımdayken bu şekilde deforme olması beni oldukça şaşırttı. 06.12.2025 tarihinde fişiyle birlikte aynı mağaza...
H&M online uygulaması üzerinden 01.12.2025 tarihinde iki adet ceket siparişi verdim, ürünler 11.12.2025 tarihinde teslim edildi. Siparişimi teslim aldığımda, ceketlerden birinin tamamen kırışık, diğerinin ise yırtık olduğunu gördüm. Teslim aldığım gün müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım. ...
Yorumlar