HM Online'dan Aldığım Babetler Hızla Deforme Oldu

H&M online mağazasından çocuğum için ayakkabı satın almıştım; ancak 2-3 kez giydikten sonra ön tarafındaki derisinde soyulma meydana geldiğini fark ettim. Gerekli cevabı ve açıklamayı bekliyorum. Sonuçta ödediğimiz bir miktar para karşılığında aldığımız ürünü sadece 2-3 kez kullanmayı beklemiyoruz. ...

19.10.2024 günü Ankamall H&M mağazasından 419.99 ₺ ye satın aldığım bebek ev ayakkabısı çok az giyilmesine rağmen ilk günden pamuklanıp, kabardı. Sanki aylardır yıllardır giyiliyormuş gibi eski bir ürüne benziyor şu an. Durumla ilgili çözüm bekliyorum.

H&M isimli markadan 19/04/2025 tarihinde internet sitesinden aldığım bir çift (45 numara) ayakkabının biri 45, diğeri ise 46 numara olarak gönderildi. Prosedürü biliyorum; online siteden alınan ürünler değiştirilemiyor. Peki, sizden kaynaklanan bu sorun nasıl çözülecek? Bir tüketici olarak ayakkabım...

HM 'den 29.06.2024 tarihinde 38 numara bir ayakkabı sipariş ettim bir teki 38 numara bir teki 39 numara geldi. İade ettim. Aynı ayakkabıyı 12.07.2024 tarihinde bir daha sipariş ettim ve yine biri 38 biri 39 geldi mağduriyetimin acil çözülmesini istiyorum

HM den 20.03.2025 tarihinde online alışveriş yaptım. Paket hazır yazıyor fakat hala kargoya verilmedi. Aradığımda müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Bayram öncesi bebeğim için alışveriş yapmıştım bayrama yetişmeyecek anlaşılan bu ne saçmalık. Ürünlerin iadesini de yapamıyorum. Ne zaman gönderilece...