H&M Antalya Markantalya AVM Erkek Giyim Bölümünde Saygısız Ve Alaycı Çalışan Davranışı

9 Mart 2026 tarihinde saat 16.00 civarında Antalya Markantalya AVM’deki H&M mağazasının yetişkin erkek giyim bölümünde son derece rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Reyondaki erkek çalışanlardan birinden yardım istedim. Oğluma denetmek istediğim üç tişörtü alarmla birbirine dikmişlerdi, bu nedenle denemek zorlaşıyordu. “Kafasından üçü bu şekilde deneyeceksiniz” şeklinde bir cevap aldım; cevabın içeriği sorun değildi ancak yüz ifadeleri ve tavrı son derece ters ve saygısızdı.

Ödemeyi de yine yetişkin erkek bölümündeki kasada yaptım. Kasada duran diğer erkek çalışan da en az reyondaki kadar rahatsız ediciydi. Ödeme yaparken yüzümüze bile bakmadı. Kartımdaki puanı kullanıp kullanamayacağımı sorduğumda alaycı bir tavırla “14 lira var” deyip küçümser şekilde gülmeye başladı. Bu tavırlar hem kırıcıydı hem de kendimi mağazada müşteri olarak değersiz hissettirdi.

Bu olaydan sonra mağazadan hemen çıktım, herhangi bir yetkili ile görüşmedim. Mağaza müdürü ya da sorumlu bir yetkilinin, özellikle belirtilen saatlerde kamera kayıtlarını incelemesini ve bu iki çalışanla ilgili gerekli uyarı ve işlemleri yapmasını istiyorum. Bu tür davranışlara hiçbir yerde maruz kalmak istemiyoruz. Sorunları varsa lütfen kendi özel alanlarında çözsünler; biz müşteriler olarak kimsenin saygısız ve alaycı tavırlarını çekmek zorunda değiliz.