to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Kavaklıdere Güven Hastanesi Kadın Doğum bölümünde, bir profesör hekimle yaşadığım süreç hem tıbbi açıklamalar hem... de süreç yönetimi açısından güvenimi ciddi şekilde sarstı. Hem rutin kontrolüm hem de ağrı şikayetlerim nedeniyle başvurduğum bu bölümde, 11 ay önce yine aynı hastanede miyom nede
"Hastanenizin çağrı merkezinden Sibel hanım, Hemşire Hatice Hanım, hasta hakları biriminiz ve konuyla yakından ilgilenen başhekiminiz Burak bey’e yaklaşımı yardımı ve ilgileri dolayısıyla çok çok teşekkür ederim. Şikayetimle ilgilenildi ve dinlenildi. Umarım hastalara çok daha iyi tecrübeler yaşatacak iyi hekimler ile çalışırlar ve çalışma hayatları boyunca kolaylıklar dilerim."
Türkiye Sigorta üzerinden Güven Hastanesi’nde görev yapan KBB Uzmanı Dr. F**** Y***** ile 09.10.2026 tarihinde saat 08.0...0’de online bir görüşme gerçekleştirdim. Görüşmenin en başından itibaren, ben şikayetlerimi tam olarak anlatamadan “rapor vermiyorum” şeklinde bir yaklaşımla karşılaştım ve rahatsı
28.09.2026 tarihinde Çankaya Ayrancı Özel Güven Hastanesi’nde Uzm. Dr. A***** S********’e muayene oldum. Muayene ve tahl...iller sonrasında doktor MR çekilmesi gerektiğini söyleyerek beni bankoya yönlendirdi. Bankodaki görevli MR randevumu 29.09.2026 tarihi saat 11.00’e oluşturduğunu, sigorta onayların
05.08.2026 tarihinde Güven Hastanesi Ankara Çayyolu şubesinde planlanan ameliyatım sırasında anestezi esnasında yaşadığı...m süreçten ve sonrasında uğradığım maddi ve manevi mağduriyetten dolayı şikayetçiyim. Entübasyon işlemi sırasında küçük dilimin geride olduğunu söyleyerek defalarca entübasyon dene
12 Ağustos 2026 tarihinde Ankara Güven Hastanesi Çayyolu Kadın Doğum bölümünde muayene oldum. Muayene sırasında doktorum... hpv testi yaptırmamın iyi olacağını söyleyerek benden örnek aldı. Herhangi bir şekilde bu testin devlet tarafından belirli yaş gruplarına ücretsiz yapıldığına dair bir bilgilendir
"Şikayetvar sayesinde hasta hakları birimi ulaştı, doktorla görüşme sağladım ve sonuçlar ile reçete tarafıma paylaşıldı."
24 Nisan 2026 tarihinde eşimle birlikte Ankara Güven Hastanesi’nde check up... yaptırdık. Ertesi gün sonuçlarımız hakkında doktorun telefonla bilgi verec
2 Mayıs 2026 tarihinde Güven Hastanesi Endokrinoloji bölümüne randevu için gittiğimde, danışmadaki M**** Hanım sigorta g...irişimi yaptı ancak doktorun istediği kan tahlili için normalin üzerinde, yüksek bir ödeme çıktığını gördüm. Türkiye Sigorta poliçem bu işlemleri kapsamına aldığı için bu kadar yük
13 Mart 2026 tarihinde Güven Hastanesi Çocuk Sağlığı bölümünde oğlum için almış olduğumuz sağlık hizmeti sırasında ciddi... bir bilgilendirme eksikliği ve usul hatası nedeniyle mağduriyet yaşamış bulunmaktayız. Muayene öncesinde danışma biriminde sigorta bilgilerimiz eksiksiz şekilde alınmış olmasına r
14 Mart tarihinde oğlum A****’ın Tunalı Hilmi Güven Hastanesi’nde E*** Ü*** hocadan randevusu vardı. Kontrol muayenesine... gelmiş olmamıza rağmen, bankodaki görevli tarafından uzun süre gereksiz yere bekletildik ve ücreti ödemeden gidemeyeceğimiz söylendi. Sigorta şirketiyle görüşmesi gereken kişi ban
Güven Hastanesi Ortopedi bölümünde kızıma uygulanan tedavinin ikinci seansı ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. K...ızıma ilk seans yapıldı, ikinci seansın ise 1 ay sonra yapılacağı söylendi. Ancak aradan 45 gün geçmesine rağmen hâlâ ikinci seans için herhangi bir işlem yapılmadı. Bu süreçte ha
28.01.2026 tarihinde öğlen saatlerinde Acıbadem sigortam olmasına rağmen Güven Hastanesi Çayyolu acil biriminde sigortam... görünmüyor denilerek, uyarmama rağmen benden tam ücret tahsil edildi ve 3.263 TL ödeme yaptım. Daha sonra kendim araştırma yapıp sigortamla görüşerek hastaneyle iletişime geçilmes
19/10/2025 tarihinde 6 yaşındaki kızım M*** A****’ı yoğun karın ağrısı nedeniyle Güven Hastanesi Çayyolu Çocuk Acil’e gö...türdüm. Çocuk doktoru E*** Hanım’a muayene olduk. Çekilen röntgen sonrası doktor hanım, kızımın yanında abartılı bir şekilde “Çok gaz ve kaka var, lavman yapacağız” dedi. Bu ifadel
Güven Çayyolu Hastanesi dermatoloji bölümünde dr. E**** m*** a***'a kaşıntı şikayetiyle 15 Nisan 2025'de muayene oldum. ...Muayenede, kaşıntının sebebini anlamak için biyopsi yapılması gerektiği söylendi ve hemen biyopsi yapıldı. 22 Nisan 2025'te sonuçları almak ve kontrol için tekrar kendisine gittim
Geçen haziran itibari ile güven duyduğum ve sigortamın anlaşmalı olduğu kurumlardan bir işlem için medikal bilgi ve fiya...t almaya başladım. Ankara' da 3 gün içinde en az 8 yerle görüştüm. Bu 8 sağlık işletmesinden sadece Güven Hastanesi maillerime ve arayıp bıraktığım notlara cevap vermedi. Hatta bir
25 Ekim 2024 tarihinde Ankara Güven Hastanesi Çayyolu Kampüsü Dermatoloji bölümünden kızım için online olarak almış oldu...ğum randevum için giriş yaptırdım. Giriş yapılırken sekreter bana sigortamızı sordu. Ben de sigorta şirketinin adını söyledim. Tamam diyerek bizi doktora yönlendirdi. Muayene sonra
19 Ekim 2024 tarihinde gitmiş olduğum Güven Hastanesi Çayyolu şubesinde yaşadıklarım gerçekten üzücüydü. Hayatımda ilk k...ez baş ağrısı şikayetiyle Nöroloji bölümüne gittim. Doktor şikayetlerimi dinledi. Sisteme sigorta başlangıç tarihimden daha önce migren teşhisi konulduğu şeklinde girildiği için si
16.09.2023 tarihinde, oğlumuz A**** A***’in 12. Ay doğum günüydü ve 40 derece ateşi olduğu için saat 11:30 civarında has...tanenizin acil pediatri bölümüne başvurduk. Sağlık ekibinizden F**** H****** ve Dr. H**** T********, süreç boyunca profesyonel ve sıcak bir yaklaşım sergileyerek bize büyük destek
2208'de N***** H**** göz için muayene edilmiş ve şikayeti yok dediği için Dr. Ö*** sigorta red vermiş. Güven Hastanesi'n...de sürekli bu şekilde sorun yaşayıp Ö*** sigortamız bozuluyor. Her seferinde sorun yaşanıyor. Hastanede bilgili hiç kimse yok. Bu sorunun çözülmesi gerekmektedir.
2 yaşındaki Kızım Pazar akşamı rahatsızlığı nedeniyle Güven Hastanesi aciline başvurdu ve Salı sabahına kadar memnun kal...dığımız bir tıbbi hizmet aldı. Doktor Salı sabahı 8 civarı taburcu olabilirsiniz dedi. Zaman geçtikçe sorumlu hemşireye sorduğumuz zaman sekreterin gerekli işlemleri yaptığı ve biz
Babam sırt ağrısı ve öksürük ile Güven Hastanesine gitti. Acil'den giriş yaptı. Fakat doktorlar hiçbir şekilde ilgilenme...yip ne muayene bile etmeden Covid testi yapıp 1300 TL sigortamız ödeme aldılar. Güven Hastanesi tamamen bir ticarethane haline gelmiş. Belki babam zatürre veya kalp krizi geçiriyor
9 Aralık Cumartesi günü Güven Hastanesi Kavaklıdere şubesinde Dr., a**** e**** g*** isimli doktora sabah 11.30'da oğlum ...için randevunuz vardı. Bankoda (hasta kabul) giriş yapan görevli oğlumun sağlık sigortası olup olmadığını sordu. Sigorta firmamızın ismini söyledik. Sonra girişimizi yaparak oğlumu
Ankara Çayyolu Güven Hastanesi, özel hastaneler arasında sanıyorum en yüksek ücretle çalışan hastanelerden bir tanesi. E...vime yakın olduğu için ve sigortam burada geçerli olduğu için birkaç kez bu hastahaneye gittim. En son kadın doğum bölümüne kontrol amaçlı muayene için gittim ve birçok test yaptır
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %89
