to read complaints and reviews, or file yours.Ücretsiz Olması Gereken HPV Testi İçin 9.654 TL Ödedim Ve Geri Ödeme Talep Ediyorum
12 Ağustos 2026 tarihinde Ankara Güven Hastanesi Çayyolu Kadın Doğum bölümünde muayene oldum. Muayene sırasında doktorum hpv testi yaptırmamın iyi olacağını söyleyerek benden örnek aldı. Herhangi bir şekilde bu testin devlet tarafından belirli yaş gruplarına ücretsiz yapıldığına dair bir bilgilendirme yapılmadı.
Ödeme aşamasına geldiğimde sigortamdan kısmi onay alındı, hpv testi ise sigorta tarafından reddedildi ve bu testin ücretini kendim ödedim. Toplamda 9.654,70 TL tutarında bir ödeme yaptım ve bunun 7.350 TL’lik kısmının hpv testi için alındığı, sonrasında yaptığım incelemede ortaya çıktı.
Daha sonra yaptığım araştırmalarda ketem merkezlerinde 30-65 yaş arası kişiler için hpv taramasının ücretsiz olarak yapıldığını öğrendim. 53 yaşında olmama ve bu kapsama girmeme rağmen, devletin ücretsiz sunduğu bir testin ne doktor tarafından ne de ödeme sırasında belirtilmeden bu tutarla tarafıma uygulanmış olmasını kabul edemiyorum.
Ertesi gün hastaneye itirazda bulundum ve ayrıca hasta hakları birimine de başvuru yaptım. Ancak yaptığım başvurunun kabul edilmediği ve geri ödeme yapılmayacağı tarafıma bildirildi.
Devletin ücretsiz sunduğu bir hizmetin, bilgi verilmeden bu şekilde ücretlendirilmesini etik bulmuyor ve mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum. Hpv testinin iptal edilmesini ve ödediğim test ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Öncelikle hastamıza geçmiş olsun dileklerimizi iletiyoruz. Hastamızın iletmiş olduğu geri bildirim ilgili birim tarafından değerlendirilmiş, konu hakkında gerekli görüşme ve incelemeler gerçekleştirilmiştir. Yapılan değerlendirme sonucunda hasta ile görüşülerek kendisine gerekli bilgilendirme yapılmış ve konu hakkında geri dönüş sağlanmıştır. Her türlü soru, görüş ve önerileriniz için bize ulaşabilirsiniz.
Merhaba, hasta hakları biriminden arandım ama şikayetim henüz çözümlenmedi, hpv testinin iptalini ve ücretinin iadesini talep ediyorum
