to read complaints and reviews, or file yours.Sigorta Hatası Ve İletişim Eksikliği Mağduriyeti
19 Ekim 2024 tarihinde gitmiş olduğum Güven Hastanesi Çayyolu şubesinde yaşadıklarım gerçekten üzücüydü. Hayatımda ilk kez baş ağrısı şikayetiyle Nöroloji bölümüne gittim. Doktor şikayetlerimi dinledi. Sisteme sigorta başlangıç tarihimden daha önce migren teşhisi konulduğu şeklinde girildiği için sigortam karşılamadı. Bu sebeple mağdur edildim. Migren bir süreç olduğu için doktorun yapmış olduğu bu hatadan dolayı bundan sonra migren şikayetiyle tekrar doktora gitsem sigortam asla karşılamayacak. Migren tanısını da ne bir röntgen ne bir tomografi hiçbir şekilde tarama yapmadan koydu, onu da anlamadım. Kurul toplanacak, bu durumu kurula sunacaklarını belirttiler. Bana dönüş bu konuyla ilgili hiçbir şey yapamayacakları oldu. Yazıklar olsun, insanları bu şekilde mağdur ediyorsunuz. Başka bir bölümden ise sonuçlarım için telefon randevusu verdikleri halde günler geçmesine rağmen hâlâ sonuçlarım için dönmediler.
Öncelikle hastamıza geçmiş olsun dileklerimizi iletiyoruz. Hastamızla görüşülmüş, süreç hakkında bilgilendirilmiştir. Hastamızın sonuçlarını hekimi ile görüşmesi sağlanmıştır. Her türlü soru, istek ve öneriniz için bizleri arayabilirsiniz.
Mağduriyetim giderilmemiştir.
