to read complaints and reviews, or file yours.12.06.2026 tarihinde, yaklaşık 15 dakika önce Gürmar Market Buca şubesinde Edenred kartımla alışveriş yapmak istedim. An...cak kasada bulunan görevli, benim uyarılarıma ve söylediklerime rağmen yanlış kodları kullanarak işlemi yaptı ve Edenred kartımı kullanamadan kredi kartı ile ödeme yapmak zorunda k
İzmir Altıntaş’taki adresime Gürmar marketten verdiğim online siparişlerde sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Siparişlerimde... özellikle kampanyalı ürünleri tercih etmeme rağmen, bugünkü de dahil olmak üzere son üç siparişimde de bu kampanyalı ürünlerin hiçbiri tarafıma ulaşmadı. Bu durum bir iki kez yaşa
17.05.2026 tarihinde saat 21:40–21:45 civarında İzmir Özdere Çukuraltı Mahallesi’ndeki Gürmar şubenizde yaşadığım bir du...rumu paylaşmak istiyorum. Eşim karpuz almak için markete tek başına girdi, ben ise araçta bekliyordum ve marketin içini araçtan görebiliyordum. Kasada görevli A**** ve H***** isim
İzmir’de Gürmar online market üzerinden uzun süredir Sodexo yemek kartımla alışveriş yapıyorum. Daha önceki aylarda Sode...xo ile ödemelerde siparişlerime yaklaşık 80 TL civarında ek bir kesinti yansıtılırken, 1 Mayıs tarihli son siparişimde bu tutarın hiçbir açıklama olmadan 130 TL’ye çıktığını gördüm
İzmir Bayraklı’daki Gürmar marketten yaklaşık 1 ay önce aldığımız Koska marka tahinin içinden, ürünün en alt kısmında in...ce, uzun siyah bir yabancı madde çıktı. Görüntü itibarıyla böceğe de benzeyen bu maddeyi fark ettiğimizde kavanozun büyük kısmını çoktan tüketmiş olduğumuzu anladık ve bu durum biz
31.03.2026 tarihinde saat 00.39’da Gürmar Market Online üzerinden 5008 TL tutarında alışveriş yaptım ve ödemeyi yemek ka...rtı ile gerçekleştirdim. Ödeme esnasında son tutarı kontrol edip onayladıktan sonra, işlem sonrasında kart hareketlerimi kontrol ettiğimde 79,90 TL tutarında “fiyat farkı” adı altı
18 Mart 2026 tarihinde Gürmar Poligon şubesinden online uygulama üzerinden verdiğim 2480-204-866 numaralı siparişimde kü...flü ve bozuk ürünler gönderildi. Bir önceki siparişimde ise bedelini ödemiş olmama rağmen birçok ürün eksik gönderildi. Yaşadığım sorunlarla ilgili olarak mail yoluyla kendilerine
11.03.2026 tarihinde saat 15.44’te İzmir Üçyol Betonyol tarafındaki Gürmar şubesinden iki parça peynir ve lazanya makarn...a aldım. Kasada toplam 677 TL ödeme yaptım, o an için normal olduğunu düşünüp marketten ayrıldım. Eve gelip fişi incelediğimde, fişte 6’lı Magnum dondurma ve cips ürünlerinin de ge
26.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 15.30–16.00 arasında İzmir Poligon Gürmar Market’ten, marketin kendi uygulaması üzeri...nden 3 adet “yemeğe hazır” avokado siparişi verdim. Ancak gelen avokadoların hepsi hem dıştan hem içten tamamen çürük ve tüketilemeyecek kadar kötü durumdaydı. Ürünleri “yemeğe ha
İzmir Bornova Kazımdirik Mahallesi’indeki Gürmar şubesinden, Gürmar’ın kendi uygulaması üzerinden verdiğim iki ayrı onli...ne siparişte de benzer sorunlar yaşadım. İlk olarak 28 Ocak tarihinde verdiğim online siparişimde, aldığım 21 ürün arasında avokado ürünü poşetlerde yoktu. O an için kasıtlı bir d
18 Şubat 2026 günü İzmir Kent-2'de bulunan Gürmar marketinin içindeki C** K******** reyonundan hazır paket hurma satın a...ldım. Ramazan ayında oruç açmak için özellikle tercih ettiğim bu hurmayı eve geldikten yaklaşık yarım saat sonra açtığımda, hurmaların resmen alkol ve şarap gibi koktuğunu fark ett
İzmir Yeşilyurt Ordu Caddesi’indeki Gürmar şubesinde her yağmur yağdığında marketin içi su alıyor. Özellikle kasap ve pe...ynir bölümlerinin bulunduğu alan su içinde kalıyor. Bu durum hem hijyen açısından son derece sağlıksız, hem de gıda yönetmeliğine tamamen aykırı bir durum oluşturuyor. Market çalı
10.02.2026 tarihinde saat 19.00 civarında eşimle birlikte İzmir Çamdibi Gürmar şubesine alışveriş için gittik. Şarküteri... reyonunda görevli isminin Bayram olduğunu öğrendiğimiz personel, biz reyonun önünde beklediğimiz halde telefonla konuşmaya devam etti. Peynir almak istediğimizi söylememe rağmen g
Gürmar Market Online uygulama üzerinden alışveriş yaptım ödeme set card ile anında alındı uygulama ilerlemedi ve müşteri... hizmetlerini aradığımda cumartesi günü yaptığım alışverişin iadesinin ancak pazartesi yapılabileceği söylendi ki eminim benim birkaç görüşme daha yapmam gerekecek ödeme iadesi ala
Uzun süredir İzmir Menemen Ahıhıdır Mahallesi’indeki adresime düzenli olarak Gürmar Online üzerinden toplu alışveriş yap...ıyordum. Yaklaşık 1 haftadır ise adresime sipariş veremiyorum. Sepet aşamasında adresimi seçtirmiyor ve siparişimi tamamlayamıyorum, ancak mobil uygulamada veya sitede dağıtım alan
21 Aralık Pazar saat 17.30 civarında Gürmar Bostanlı şubesinde yaşadığım bir durumu belirtmek istiyorum. Marketin içinde... yine bir müşterinin köpeğiyle birlikte alışveriş yaptığını gördüm. Bu, aynı şubede üçüncü kez karşılaştığım bir durum oldu. Köpeğin marketin içinde, özellikle ambalajlı gıdalara
"Şimdilik Gürmar'a gitmeye şikayetimin dikkate alındığını görerek devam etmeyi düşünüyorum. Teşekkür ederim."
İzmir Güzelyalı’da bulunan Gürmar şubesinden son iki ay içinde yaptığım alı...şverişlerde hem ürün kalitesi hem de fiyatlar konusunda ciddi sorunlar yaşı
17.12.2025 tarihinde saat 14.50 civarında Trendyol GO üzerinden Gürmar Çiğli Ataşehir şubesinden yaklaşık 1.272 TL’lik m...arket siparişi verdim. Siparişlerim genel olarak hızlı geldiği için sürekli bu şubeyi tercih ediyordum ancak bu kez et ürünlerinde ciddi bir sorun yaşadım. Kuzu gerdan ürünü eksik,
"Sorunla ilgilendiği için firmaya teşekkür ediyorum. Umarım sürekliliğini sağlarlar."
Gürmar marketten uzun yıllardır alışveriş yapıyorum. Fiyat kriteri ilk sıra...da olmasa bile, müşteri memnuniyeti ve kaliteyi öne koyması nedeniyle bu ma
Gold Harvest marka “Kara Sevda” ay çekirdeğini 11.12.2025 tarihinde Gürmar’...dan satın aldım. Ürünü yerken paketin içinden beyaz, üzerinde küçük küçük r
"Bana bu konuda çok hızlı geri dönüş yapıldı. Gerçekten bu konuda gösterilen hassasiyete çok teşekkür ederim. Dolaylı sorumlu olmalarına rağmen mağdur etmeden konuyu aynı gün çözümlediler."
İzmir’de bulunan Gürmar marketten kasım ayının ortasında 1 kg’lik Pınar ter...eyağı satın aldık. Ürünün son kullanma tarihi ambalaj üzerinde 13.08.2026 o
"Mağaza müdürü arayıp özür diledi, ilgili personellere gerekli uyarının yapılacağını söyledi. Şikayetimin yer bulmasından ve ilgilenilmesinden dolayı memnunum. Aynı sorunlarla tekrar karşılaşmamayı umuyoruz."
22.11.2025 tarihinde Gürmar Bostanlı şubesinin kasap reyonunda yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Bu marketi özel...likle dana ve kuzu kıymanın ayrı makinelerde çekildiği için tercih ediyorum. Dana kıyma almak için sırada beklerken, önümdeki hanımefendi kasap görevliye kuzunun nerede olduğunu so
"Gürmar müşteri temsilcilerine ilgilerinden dolayı teşekkür ederim."
8 Ekim 2025 tarihinde Evka 3 Gürmar marketten 1,034 kg kıyma aldım ve 899,4...8 TL ödeme yaptım. Kıyma çektirirken görevlinin, makinedeki önceki müşterid
"Sorunumu yazıktan sonra dakikalar içinde bana ulaştığınız için teşekkür ederim. Telefon ile ban ulasan çalışanınızın kibarligi, sabrı ve beni yavaş yavaş yönlendirmesi ile problemim ortadan kalktı. Tekrar tekrar teşekkürler."
