Gürgençler yenilenmiş

29 Kasım günü Ankara Panora AVM’deki Gürgençler mağazasından iPhone Air model telefon satın aldım. Satın alma sırasında cihazın yalnızca esim ile çalıştığı bilgisi, ürünün üzerindeki küçük bir etiket üzerinde yer alıyordu; bunun dışında çalışanlar tarafından ayrıca herhangi bir sözlü veya detaylı bi...

Trendyol Gürgençler üzerinden sıfır olarak aldığım iPad a16 model cihazın hakkında bilgisini incelerken, cihazda 140 parça değişimi olduğunu fark ettim. Oysa ürünü tamamen yeni ve hiç kullanılmamış olarak satın aldım; açıklamalarda yenilenmiş ya da ikinci el olduğuna dair hiçbir bilgi yoktu. Sipariş...

Gürgençler’in web sitesi üzerinden Macbook Air 15 inç m4 Çip modelini eğitim indirimiyle satın almak istedik. Kuzenimin öğrenci belgesiyle, kuzenimin fatura adresi ile kuzenim adına, gönderim adresini ise kendi adıma girmek istedim. Ancak sistem, ödeme aşamasında defalarca farklı adres seçmeme rağme...

Apple 15 Pro Max cihazımın ekranı kırılmış ve kasası da yamulmuştu. Konya Gürgençler Apple Yetkili Teknik Servisi’ne teslim ettim ve birkaç gün sonra bana sadece ekran değişimiyle kasada da bir sorun kalmayacağı söylendi ve bu bilgiye güvenerek onarım yapılmasını kabul ettim. Yaklaşık 20 gün sonra, ...

12 Eylül 2025 tarihinde Gürgençler.Com.tr üzerinden Balıkesir Üniversitesi’nde yüksek lisans öğrencisi olan kızıma, öğrenci indirimi ile iPad A16 tablet satın aldım. Sipariş numaram: GRO000586517. Ancak 13 Eylül 2025 tarihinde siparişim hiçbir ek bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Müşteri hizme...

18.08.25 tarihinde Bodrum Gürgençler Apple mağazasından yaklaşık 17.000 TL’ye aldığım Apple Watch 10’u, şarjı olmadığı için hemen kuramadım ve hediye olarak Ankara’ya gönderdim. 19.08.25’te Ankara’da kurulumu yapılmaya çalışılırken saatin dokunmatiğinin çalışmadığı ve cihazın takılıp geç tepki verdi...

26/03/2025 tarihinde Airpods kulaklığımı garanti kapsamında İstmarina Gürgençler'e teslim ettim. 07/04/2025 tarihinde ürünüm garanti kapsamında yenilendi ve teslim edilen tarih itibarıyla 3 ay garanti kapsamında olduğu iletildi. Kulaklık teslim edilirken şarjı olmadığı için kontrol edemedim. Teslim ...

Yenilenmiş Apple iPhone 12 Pro Max aldım. Hakkında kısmında değişen parçaları göstermiyordu; adamlar iPhone'un açığını bulmuş, yazılım ile atmışlar. Nasıl yaptılarsa, değişen parçalar görünmüyor. Apple müşteri hizmetleri ile görüştüm, mağazamıza getirerek fiziki kontrol sonucunda öğrenebileceğimi sö...

Yapı Kredi Bankası maaş müşterisiyim. Bankam bana Gürgençler ve yeniliyor mağazalarında geçerli olmak üzere 3 ay vadeli 0 faiz dosya masrafı ve komisyonsuz 500.000 TL'ye kadar kredi kampanyası duyurusu yaptı. İPhone 16 almak için Ankara Ankamall Gürgençler mağazasına gittim. Mağazadaki satış danışma...

12 Mart 2025 ‘de Konya Kentplaza Gürgençler’den Mac Air Apple marka bilgisayar aldım. Kutuda teslim ettiler. Ofiste kutuyu açtım. Ekranın sol alt köşesi çatlamış. Ürünü kutu içinde teslim almamdan iki saat sonra ürünü geri mağazaya götürdüm. İnceleyeceğiz dediler. Ben Mac’im yenilenecek diye beklerk...

1 Mart'ta iPhone 14 cihazımı şarj almama ve daha sonra kapanma şikayetiyle Bursa Korupark AVM Gürgençler'e bıraktım. Cihazda hiçbir darbe olmamasına rağmen darbe kaynaklı lightning pinlerinde eğilme var, kullanıcı hatası deniyor. Pinler arızalıysa kablosuz neden şarj almıyor? Sorusunun cevabı yok. D...

Piazza Gürgençler mağazasından aldığım iPad'imde bir süredir şarj olma ile ilgili problemler yaşıyordum. Bugün mağazaya götürdüm. Test edildi ve servise teslim ettim. Fakat kablosunu garanti kapsamı dışında tutuyoruz dediler. O sırada başka bir müşterinin aynı sorunla kablosunu garanti kapsamında ye...

Dün Viaport şubesine gittim. Henüz 8 ay önce aldığım telefonumda yaşadığım sorun nedeniyle buraya geldim. Yaklaşık 20-30 dakika bekledikten sonra bir çalışan geldi ve içeriden bir arkadaşını çağırdı. Daha konuyu bile dinlemeden, gelen kişinin kim olduğunu bile analiz etmeden 'Bu cihazda soket mi değ...

Gürgençler Viaport AVM, İstanbul şubesine gittim ve iPhone 13 marka cihazımın pilini değiştirmek istedim. Cihazın pili değişip almak için gittiğimde, cihazımın yenilenmiş cihaz olduğunu ve bu kapsamda teknik serviste yaşanacak sorunlardan sorumlu olmadıklarını söyleyip cihazın arka kasasında çatlakl...

Gürgençler internet sayfası üzerinden aldığım Airpods 4. Nesil kulaklık ayıplı/kusurlu ürün olarak gelmiştir ve hiçbir telefona bağlanmamaktadır. Fotoğraflardaki sorunu belirterek ürünün yenisini istediğimi yazdığım halde Gürgençler kulaklıkları değiştireceğini söyleyip son gün 'fotoğraftaki parça s...

+2

Konu: Mall Of İstanbul Gürgençler Şubesi’nde Yaşanan Kampanya Süreci hakkında Şikayet 25 Aralık 2024 tarihinde, Apple Watch ürünümü yenilemek amacıyla Mall Of İstanbul Gürgençler şubesine geldim. Telefonla görüştüğüm müşteri temsilcisi, kampanya koşulları hakkında bilgi verirken, online alım fiyatı...

3 yıl önce Apple Gürgençler Viaport Kurtköy şubesine kırılan cihazımı götürdüm, tamir olmayacağını, üstüne para verip yenisini vereceklerini söylediler. Verdikleri cihaz yenilenmiş cihaz çıktı. Ben satacaktım, orijinal açılmamış cihaz diye satmaya gittim, beni yalancı durumuna düşürdüler, alıcıya da...

Merhabalar. Mall Of İstanbul Gürgençler yatış yerinden iPhone 13 aldım. Ürünü alırken. Aşağıda teknik servisin olduğunu her konuda yardımcı olacaklarını söylediler. Telefonu aldık. Kurulumunu yaptık. Kurulumdan sonra konuşma esnasında karşı tarafın sesi bize boğuk ve kesik kesik gelmeye başladı. Bun...

Bugün ( 05.07.2024) saat 15:50'de gayet güzel çalışır durumda olan ı phone se ( 2. Nesil) telefonumu pil performansı düşüklüğü sebebiyle pil değişikliği için, Maltepe Piazza AVM'deki Apple yetkili servisi olan Gürgençler Bilişim'e teslim ettim. 3 saat sonra gelin dediler ve gittiğimde telefonumun pi...

Gürgençler firmasından takas desteği ile iPhone 13 satın aldım. Takas için eski iPhone 8 telefonumu Yenilio firmasına gönderdim. Telefon bilgilerimi girdiğimde 3000 TL takas desteği dahilinde 7650 TL teklif edildiğini gördüm. Bazı sorunlar nedeniyle fiyatın düşmesini bekliyordum; ancak Yenilio firma...

iPhone 11 ön kamera sistemi çalışmadığı için yenilenmiş cihaz olarak değişim yapıldı. Geçen yıl Mart ayında telefon birçok problem yaşamaya başladı ve şimdi garanti kapsamında servise verdim. Üç gün içinde garanti dışı olduğu ve ücretli tamir edilebileceği belirtildi. Bu durum kabul edilemez.

15.02.2024 tarihinde Gürgençler Korupark Bursa şubesinden iPhone 15 Plus model telefon satın aldık. Kutu açılımını yaptıktan sonra iCloud kimlik oluşturmaya çalıştığımız ilk denemede 'bu iPhone çok fazla yeni Apple kimliği oluşturmak için kullanıldı' hatası ile karşılaştık. Telefonun bu hatayı verme...