Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

İphone 14 Servisinde Yanıltıcı Arıza Tespiti

1 Mart'ta iPhone 14 cihazımı şarj almama ve daha sonra kapanma şikayetiyle Bursa Korupark AVM Gürgençler'e bıraktım. Cihazda hiçbir darbe olmamasına rağmen darbe kaynaklı lightning pinlerinde eğilme var, kullanıcı hatası deniyor. Pinler arızalıysa kablosuz neden şarj almıyor? Sorusunun cevabı yok. Dışına zarar vermeden içinde bir şeyler yamultmuşuz ve 1 telefon parası onarım ücreti talep ediliyor. Apple desteği aradım, çözülmezse Tüketici Hakem Heyeti'ne gideceğim. İncelendiğine dahi inanmıyorum, cihazın verin. Yenilenmiş cihaz gönderine döndü iş.

1 Destek
19 Mart 2025 11:52 (Şikayetten 18 saat sonra)

Merhaba ; Servis işlemlerinizin kontrolü için iletişim bilgilerinizi iletmenizi rica ediyoruz. Hizmetlerimize göstermiş olduğunuz ilgi ve anlayışınız için teşekkür eder, mutlu günler dileriz Ürünlerinizle ile ilgili tüm soru ve şikayetleriniz için Hafta İçi :10:00-22:00 Cumartesi:12:00 22:00 Gürgençler Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Gürgençler Korupark Servis Bekleme Süresi

iPhone 13 telefonumun kutusundan çıkan kablo, 1 sene olmamasına rağmen şarj etmiyor. 12.09.2024 tarihinde Korupark Gürge...

İphone 14'ün Şarj Sorunları Ve Teknik Servis Hayal Kırıklığı

İPhone 14 şarj sorunu; Telefonu tüm iOS 18 güncellemesi sonucu şarj edemiyorum. İlk başta problem şarj aletinde zannediy...

1

Yenisi Diye Eski Cihazı Geri Verdiler!

İPhone 14 Pro telefonumu yolcu beraberinde kayıtlı olarak açtırdım 1 sene sonra telefonum kırıldı. Gürgençler yetkili se...

1 Destek

Servis Süreci Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Mağduriyeti

07.02.25 tarihinde Maltepe Gürgençler'e iPhone 13 telefonumu arka kamerası titrediği için servise gönderdim. Servis süre...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gürgençler İlgisizlik Ve Gerçek Dışı Arıza Tespiti Ücret Talebi!

Gürgençlerİlgisizlik Ve Gerçek Dışı Arıza Tespiti Ücret Talebi!

Profil fotoğrafı
Cemal
Gürgençler Airpods Pro 2 Hüsranı!

GürgençlerAirpods Pro 2 Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Aydin
Gürgençler'de Servise Verdiğim Telefonum Tamamen Başka Bir Halde Geldi!

Gürgençler'deServise Verdiğim Telefonum Tamamen Başka Bir Halde Geldi!

Profil fotoğrafı
Furkan
İstMarina Gürgençler iPad Ve Apple Pencil'da Aşınmasına İlgisiz!

İstMarinaGürgençler iPad Ve Apple Pencil'da Aşınmasına İlgisiz!

Profil fotoğrafı
Merve
Gürgençler Gereksiz Yere Benden 44.000 TL Ücret İstedi!

GürgençlerGereksiz Yere Benden 44.000 TL Ücret İstedi!

Profil fotoğrafı
Coşkun
TrustBuy Skoru