İsmail

"Müşteri temsilciniz İ** hanıma, mağduriyetim sürecinde konunun yakından takibi konusunda, süreci takip etme konusunda şirketinin ve kendi mahcubiyetini samimi şekilde belirterek bu konunun kendi başına gelmiş gibi hassasiyet göstererek ilgi alaka ve en önemlisi diğer müşteri temsilcisi arkadaşlarınızın açıklayamadığı kendini ve şirketinin haklarını düzgün ve anlaşılır bir şekilde anlatamadığı ve çözüm odaklı değil şirketini koruma algısını veren konuşmalarının dışında tamamen müşteri mağduriyeti üstünde durularak gerek sabah gerek akşam konunun takibinde olan çalışanınız İ**hanıma teşekkür ederim, bir çok müşteri temsilici danışmanlar ile konuştum ve şunu beyan etmek istiyorum ki Aras Kargo firması olarak İrem hanım gibi bir temsilcinizin olması hem tüketici hem firmanız adına büyük bir kazanç,"